單項(xiàng)選擇題隨著成品油市場(chǎng)的進(jìn)一步開放,()的營銷與管理在加油站經(jīng)營運(yùn)作中的作用越來越重要。
A.品牌
B.市場(chǎng)
C.服務(wù)
D.商標(biāo)
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1.單項(xiàng)選擇題加油站商品交易數(shù)量(),不得短少。
A.需準(zhǔn)確兌現(xiàn)
B.可任意兌現(xiàn)
C.應(yīng)按站經(jīng)理要求兌現(xiàn)
D.應(yīng)按顧客要求兌現(xiàn)
2.單項(xiàng)選擇題人均非油收入反映的是企業(yè)報(bào)告期內(nèi)企業(yè)()所實(shí)現(xiàn)的非油銷售收入。
A.一線職工
B.機(jī)關(guān)職工
C.在職職工
D.平均每人
3.單項(xiàng)選擇題加油站按()分為全資(自建、收購)、控股、參股、租賃及特許經(jīng)營(品牌輸出)。
A.道路狀況
B.資產(chǎn)性質(zhì)
C.土地性質(zhì)
D.服務(wù)水平
4.單項(xiàng)選擇題下列()不屬于按供需關(guān)系分類的客戶。
A.忠誠客戶
B.零散客戶
C.潛在客戶
D.非車輛客戶
5.單項(xiàng)選擇題沒有造成損失或傷亡的燃燒現(xiàn)象稱為()。
A.火情
B.火警
C.火情或火警
D.火災(zāi)
最新試題
加油站員工在與顧客交談時(shí)要站在()的立場(chǎng)上設(shè)計(jì)談話。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列()不屬于按供需關(guān)系分類的客戶。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下面不屬于按功能將加油站的設(shè)備進(jìn)行分類的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列單位屬于SI導(dǎo)出單位的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
前臺(tái)服務(wù)操作結(jié)構(gòu)由服務(wù)人員和()兩部分構(gòu)成。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
整個(gè)服務(wù)體系都以為顧客服務(wù)為目的,做到售前、售中、售后服務(wù)一致,滿足顧客需求,()將是最終的自然結(jié)果。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
促銷活動(dòng)要注重實(shí)效,加油站在開展促銷前須進(jìn)行促銷效益測(cè)算,確保促銷階段總體效益()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在大零管計(jì)算機(jī)中,當(dāng)室溫太低時(shí),電源指示燈會(huì)呈()閃爍,可打開空調(diào)至室溫達(dá)到10℃以上再開機(jī)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油站管理系統(tǒng)站級(jí)系統(tǒng)為總部級(jí)系統(tǒng)提供準(zhǔn)確、()的經(jīng)營數(shù)據(jù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
CN98超級(jí)汽油的()、錳含量及鉛含量低。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題