單項(xiàng)選擇題汽油車輛按照功能性劃分為房車、旅行轎車、轎跑車、跑車、（）等車型。
A.面包車
B.敞篷車
C.皮卡車
D.客車
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1.單項(xiàng)選擇題男性員工的坐姿要求是可將雙腿分開略向前伸，如長(zhǎng)時(shí)間端坐，可雙腿交叉重疊，但要注意將上面的腿回收，腳尖（）。
A.相對(duì)
B.向上
C.向下
D.分開
2.單項(xiàng)選擇題加油站員工在與顧客交談時(shí)要站在（）的立場(chǎng)上設(shè)計(jì)談話。
A.員工自身
B.顧客
C.加油站
D.公司
3.單項(xiàng)選擇題加油站前臺(tái)服務(wù)操作結(jié)構(gòu)包括（）。
A.加油站服務(wù)人員
B.加油站設(shè)備
C.加油站環(huán)境及現(xiàn)場(chǎng)顧客
D.選項(xiàng)A、B和C
4.單項(xiàng)選擇題前臺(tái)服務(wù)操作結(jié)構(gòu)由服務(wù)人員和（）兩部分構(gòu)成。
A.服務(wù)設(shè)施
B.加油站設(shè)備
C.現(xiàn)場(chǎng)顧客
D.服務(wù)流程
5.單項(xiàng)選擇題便利店之所以能夠出現(xiàn)并迅速發(fā)展，其原因還在于隨著生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快，消費(fèi)者的生活方式和（）發(fā)生了很大的變化。
A.購(gòu)物方式
B.消費(fèi)理念
C.生產(chǎn)能力
D.汽車生活
最新試題
服務(wù)禮儀能讓服務(wù)人員在和顧客交往中贏得理解、好感和（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
充值卡用于昆侖加油卡充值，目前僅可為（）充值。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油站前臺(tái)服務(wù)操作結(jié)構(gòu)包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油站商品交易數(shù)量（），不得短少。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
隨著成品油市場(chǎng)的進(jìn)一步開放，（）的營(yíng)銷與管理在加油站經(jīng)營(yíng)運(yùn)作中的作用越來(lái)越重要。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
促銷活動(dòng)要注重實(shí)效，加油站在開展促銷前須進(jìn)行促銷效益測(cè)算，確保促銷階段總體效益（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
反違章禁令規(guī)定，嚴(yán)禁無(wú)票證從事（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列單位屬于SI導(dǎo)出單位的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
加油卡柜式自助服務(wù)終端可申請(qǐng)辦理（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
整個(gè)服務(wù)體系都以為顧客服務(wù)為目的，做到售前、售中、售后服務(wù)一致，滿足顧客需求，（）將是最終的自然結(jié)果。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題