單項(xiàng)選擇題維護(hù)客戶的最有效辦法是（）。
A.細(xì)分客戶
B.幫助客戶成功
C.加強(qiáng)對重點(diǎn)客戶的維護(hù)
D.給客戶以關(guān)懷
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題幫助客戶解決實(shí)際問題，為客戶提供種種方便，提供全過程維護(hù)屬于（）。
A.軟件維護(hù)
B.硬件維護(hù)
C.心理維護(hù)
D.功能維護(hù)
2.單項(xiàng)選擇題客戶與銀行合作的心路歷程的第一步是（）。
A.產(chǎn)生欲望
B.引起注意
C.發(fā)生興趣
D.采取行動(dòng)
3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)市場營銷的觀點(diǎn)，客戶從從業(yè)人員手中得到的是（）。
A.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品
B.周到的服務(wù)
C.銀行的推銷
D.客戶需求的滿足
最新試題
作為高層管理者，其KPI體系一般由公司層級(jí)、部門層級(jí)兩部分組成。
題型：判斷題
優(yōu)秀服務(wù)代表的職業(yè)化形象塑造包括四個(gè)方面，其中不包括的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
所謂橫向一致性，主要指企業(yè)部門之間要相互配合。
題型：判斷題
設(shè)身處地為客戶著想是做到始終以客戶為中心的前提。
題型：判斷題
對于客戶服務(wù)人員來說，由于己方原因造成的投訴，是比較容易解決的。
題型：判斷題
作為企業(yè)的高層管理者，其考核周期應(yīng)該是一季度一次。
題型：判斷題
下列選項(xiàng)中，屬于客戶不合理要求的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
除組合拆分法外，指標(biāo)分解的小方法還包括（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
導(dǎo)致企業(yè)績效管理效果差的根本原因是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中，不屬于評(píng)價(jià)會(huì)議效果POC方法的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題