A、過程分析
B、基準(zhǔn)分析
C、整體審計
D、質(zhì)量審計

A、成本控制可提前識別可能引起項目成本基準(zhǔn)變化的因素，并對其進行影響
B、成本控制的關(guān)鍵是經(jīng)常并及時分析項目成本績效
C、成本控制的單位一般為項目的具體活動
D、進行成本控制是要防范因成本失控產(chǎn)生的各種可能風(fēng)險

A、管理流程
B、操作流程
C、支持流程
D、改進流程

A、雙方溝通，積極分析，選擇合適的方案來解決問題
B、雙方各作出一些讓步，尋求一種折中的方案來解決問題
C、將眼前的問題擱置，等待合適的時機再進行處理
D、沖突的雙方各提出自己的方案，最終聽從項目經(jīng)理的決策

A、制定過程
B、監(jiān)督過程
C、優(yōu)化過程
D、執(zhí)行過程

A、建立項目人員的儲備機制為各項目提供人員應(yīng)急服務(wù)
B、建立項目管理的知識庫，為各項目提供知識支持
C、成立一個監(jiān)理公司負(fù)責(zé)對各項目進行監(jiān)督管理
D、建立運維運行管理工具平臺對運維項目統(tǒng)一管理

A、外包是企業(yè)利用外部的專業(yè)資源為已服務(wù)，從而達(dá)到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競爭力的一種商業(yè)模式
B、軟件外包管理的總目標(biāo)是用強有力的手段來管理同時進行的眾多外包項目，滿足進度、質(zhì)量、成本的要求
C、承包商是軟件外包部分的第一責(zé)任人，故質(zhì)量保證活動應(yīng)由承包商獨立完成
D、委托方要根據(jù)合同的承諾跟蹤承包商實際完成情況和成果

A、在合同收尾前的任何時候，只要在合同變更控制條款下經(jīng)雙方同意都可以對合同進行修訂
B、合同收尾包括項目驗收和管理收尾
C、提前終止合同是合同收尾的一種特例
D、合同收尾的工具包括合同收尾過程、過程審計、記錄管理系統(tǒng)

A、①②③
B、①③⑤
C、①②③④
D、②③④⑤

A、定性風(fēng)險分析
B、定量風(fēng)險分析
C、風(fēng)險管理計劃
D、風(fēng)險監(jiān)視表