單項選擇題中餐茶水服務時,應注意()。
A.壺嘴不可對著客人擺放
B.壺嘴不可對著主人放
C.壺嘴應對著主人放
D.壺嘴應對著主人放
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1.單項選擇題跑迎賓員應把先到餐廳的客人盡量安排在()的餐位。
A.靠窗口或靠門口
B.顯眼位置
C.均勻分配
D.靠近餐廳
2.單項選擇題在客人準備點菜時,服務員應立即走上前詢問:“()”
A.您可以點菜了嗎?
B.我可以為您點菜了嗎?
C.您現(xiàn)在想點菜嗎?
D.現(xiàn)在可以點菜嗎?
3.單項選擇題傳菜部一般由()進行畫單控制傳菜。
A.餐廳經(jīng)理
B.餐廳主管
C.傳菜部主管或領班
D.傳菜部專人負責
4.單項選擇題中餐廳擺放餐桌和餐椅時要求餐桌的腿()。
A.正對門的方向
B.隱藏起來
C.斜對門的方向
D.以上均可
5.單項選擇題鋪臺布時要求一次到位,臺布()。
A.正面凸縫朝上
B.正面凸縫朝下
C.反面凸縫朝上
D.反面凸縫朝下
最新試題
中餐宴會桌椅布置的重要依據(jù)是()。
題型:單項選擇題
為客人斟倒第一杯茶應按“先()后(),女士優(yōu)先”的順序用托盤斟。
題型:填空題
托盤時候的“三平”指的是()。
題型:多項選擇題
為托送方便,我們常使用小圓托盤斟酒和展示飲品。
題型:判斷題
客人堅持你上的菜不是他點的,經(jīng)核對菜單,確是客人所點,但這時客人已經(jīng)火冒三丈,作為服務員你該如何處理?
題型:問答題
通常10人位的中餐宴會臺面應擺()公用餐具。
題型:單項選擇題
()結賬時餐廳一般不開發(fā)票,而是在客人離店由前臺收銀結算清核客人住店期間所有賬目,一次性開具發(fā)票。
題型:單項選擇題
清潔餐具和杯具時應準備的物品有()。
題型:多項選擇題
請問你在上述的案例中得到什么啟示?
題型:問答題
在迎賓服務的過程中,若客人選擇零點餐,則服務員需帶上餐牌,一般按()本/桌準備。
題型:單項選擇題