判斷題客戶關系管理的核心是客戶信用管理。
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1.單項選擇題銀行制訂公司信貸營銷計劃的基本步驟為（）。（1）分析市場機會（2）選擇目標市場（3）設計營銷策略組合（4）制定具體營銷行動方案（5）組織、實施和控制營銷活動
A.（2）→（1）→（3）→（4）→（5）
B.（1）→（3）→（4）→（2）→（5）
C.（1）→（2）→（3）→（4）→（5）
D.（1）→（3）→（2）→（4）→（5）
2.單項選擇題貸款價格的構成包括貸款利率、貸款承諾費、補償余額和隱含價格，其中貸款承諾費是指銀行對（）的那部分資金收取的費用。
A.未承諾貸給客戶，客戶沒有使用
B.未承諾貸給客戶，客戶已經使用
C.已承諾貸給客戶，客戶已經使用
D.已承諾貸給客戶，客戶沒有使用
3.單項選擇題公司信貸是商業(yè)銀行主要的盈利來源，下列關于貸款利潤、貸款價格與貸款需求三者的關系說法正確的是（）。
A.貸款價格高，單筆利潤高，貸款需求增加
B.貸款價格低，單筆利潤低，貸款需求增加
C.貸款價格高，單筆利潤低，貸款需求減少
D.貸款價格高，單筆利潤低，貸款需求增加
4.單項選擇題分析商業(yè)銀行所用的資源條件和經營目標是否能夠與細分市場的需求相吻合，屬于（）。
A.獲利狀況分析
B.結構吸引力分析
C.市場容量分析
D.市場機會分析
5.單項選擇題某公司向銀行申請300萬元貸款，銀行為取得資金，以3％的利率吸收存款，分析、發(fā)放、管理貸款的非資金營業(yè)成本為貸款總額的2％，因可能的貸款違約風險追加2％的貸款利率，銀行利潤率為1％，則這筆貸款的利率為（）。
A.7％
B.5％
C.8％
D.6％
最新試題
公司信貸營銷渠道分類中，哪個不是按營銷渠道模式分析的。（）
題型：單項選擇題
銀行為了與客戶保持長期穩(wěn)定關系，可采取（）。
題型：單項選擇題
下列哪種說法是對的（）。
題型：單項選擇題
與其他產品一樣，銀行的信貸產品也會經歷生命周期，下列關于產品生命周期策略的說法，錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
（）已成為全球銀行業(yè)服務客戶、贏得競爭的高端武器，也是銀行市場營銷的重要渠道。
題型：單項選擇題
信貸客戶自身了解自己的風險因素、發(fā)展趨勢，而銀行不一定了解，這體現(xiàn)了信貸風險的（）。
題型：單項選擇題
市場細分是銀行營銷戰(zhàn)略的重要組成部分，下面選項中，（）不是其作用表現(xiàn)。
題型：單項選擇題
關于限制信貸客戶標準下列哪種說法是對的（）。
題型：單項選擇題
信貸客戶檔案通常包括3部分內容，下面哪個內容不是。（）
題型：單項選擇題
現(xiàn)代的信貸客戶洽談室要有沙發(fā)、盆景、飲水機等設施，要營造溫馨的氛圍，這屬于信貸客戶關系維護中的哪一方面的內容？（）
題型：單項選擇題