（）已成為全球銀行業(yè)服務客戶、贏得競爭的高端武器，也是銀行市場營銷的重要渠道。

著裝的TOP原則不包括（）。

（）是用于連接廠商與終端客戶的紐帶和橋梁。

銀行公司信貸營銷組織的形式多種多樣，（）是指在各級行領導之下，設置相應的營銷職能部門，即將營銷部門當做行政領導的參謀機構，不直接對公司信貸業(yè)務部門發(fā)號施令，而只對其起指導作用。

客戶經理必須具備的四大能力：發(fā)現機會、理解需求、達成共識和（）。

與信貸客戶進行談判的過程中，可以恰當使用缺席策略，這時應該（）缺席。

現代的信貸客戶洽談室要有沙發(fā)、盆景、飲水機等設施，要營造溫馨的氛圍，這屬于信貸客戶關系維護中的哪一方面的內容？（）

市場定位的實質為（）。

銀行在面對一些重要的大客戶時，通常以（）的方式，了解客戶需求，向客戶推銷合適的廣品。

某客戶經理的舅舅在財政局，因此某銀行安排該客戶經理對接財政局的服務與聯絡，這屬于信貸客戶分配機制中的（）。