單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代的信貸客戶洽談室要有沙發(fā)、盆景、飲水機(jī)等設(shè)施,要營造溫馨的氛圍,這屬于信貸客戶關(guān)系維護(hù)中的哪一方面的內(nèi)容?()

A.硬件維護(hù)
B.軟件維護(hù)
C.功能維護(hù)
D.心理維護(hù)


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于淘汰信貸客戶標(biāo)準(zhǔn)下列哪種說法是對的()。

A.淘汰信貸客戶標(biāo)準(zhǔn):符合限制信貸客戶標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)又符合下列條件之一的信貸客戶:信用等級為B級;國家產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品政策禁止發(fā)展和明令淘汰的;嚴(yán)重資不抵債的;企業(yè)已停止生產(chǎn)經(jīng)營一年以上的;逃廢銀行債務(wù),且債務(wù)無法落實(shí)的;到期信用償付率低于30%的
B.淘汰信貸客戶標(biāo)準(zhǔn):符合限制信貸客戶標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)又符合下列條件之一的信貸客戶:信用等級為B級;國家產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品政策禁止發(fā)展和明令淘汰的;嚴(yán)重資不抵債的;企業(yè)已停止生產(chǎn)經(jīng)營一年以上的;逃廢銀行債務(wù),且債務(wù)無法落實(shí)的;到期信用償付率低于20%的
C.淘汰信貸客戶標(biāo)準(zhǔn):符合限制信貸客戶標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)又符合下列條件之一的信貸客戶:信用等級為C級;國家產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品政策禁止發(fā)展和明令淘汰的;嚴(yán)重資不抵債的;企業(yè)已停止生產(chǎn)經(jīng)營一年以上的;逃廢銀行債務(wù),且債務(wù)無法落實(shí)的;到期信用償付率低于30%的
D.淘汰信貸客戶標(biāo)準(zhǔn):符合限制信貸客戶標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)又符合下列條件之一的信貸客戶:信用等級為C級;國家產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品政策禁止發(fā)展和明令淘汰的;嚴(yán)重資不抵債的;企業(yè)已停止生產(chǎn)經(jīng)營一年以上的;逃廢銀行債務(wù),且債務(wù)無法落實(shí)的;到期信用償付率低于20%的

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)于限制信貸客戶標(biāo)準(zhǔn)下列哪種說法是對的()。

A.限制信貸客戶標(biāo)準(zhǔn):信用等級為B級,生產(chǎn)經(jīng)營屬于國家限制發(fā)展或限期調(diào)整的行業(yè)或產(chǎn)品,企業(yè)技術(shù)裝備水平低、規(guī)模小,缺乏競爭實(shí)力,經(jīng)營效益下降并出現(xiàn)虧損,資產(chǎn)負(fù)債率在90%以上,到期信用償付率在80%以下,貸款利息收回率低于90%。
B.限制信貸客戶標(biāo)準(zhǔn):信用等級為B級,生產(chǎn)經(jīng)營屬于國家限制發(fā)展或限期調(diào)整的行業(yè)或產(chǎn)品,企業(yè)技術(shù)裝備水平低、規(guī)模小,缺乏競爭實(shí)力,經(jīng)營效益下降并出現(xiàn)虧損,資產(chǎn)負(fù)債率在90%以上,到期信用償付率在85%以下,貸款利息收回率低于90%
C.限制信貸客戶標(biāo)準(zhǔn):信用等級為B級,生產(chǎn)經(jīng)營屬于國家限制發(fā)展或限期調(diào)整的行業(yè)或產(chǎn)品,企業(yè)技術(shù)裝備水平低、規(guī)模小,缺乏競爭實(shí)力,經(jīng)營效益下降并出現(xiàn)虧損,資產(chǎn)負(fù)債率在85%以上,到期信用償付率在85%以下,貸款利息收回率低于90%
D.限制信貸客戶標(biāo)準(zhǔn):信用等級為B級,生產(chǎn)經(jīng)營屬于國家限制發(fā)展或限期調(diào)整的行業(yè)或產(chǎn)品,企業(yè)技術(shù)裝備水平低、規(guī)模小,缺乏競爭實(shí)力,經(jīng)營效益下降并出現(xiàn)虧損,資產(chǎn)負(fù)債率在85%以上,到期信用償付率在80%以下,貸款利息收回率低于90%

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于一般信貸標(biāo)準(zhǔn),下列哪種說法是對的()。

A.一般信貸客戶標(biāo)準(zhǔn):符合國家產(chǎn)業(yè)政策,信用等級為A級,資產(chǎn)負(fù)債率在80%以上,到期信用償付率在80%以上,貸款利息收回率在90%以上,盈利信貸客戶
B.一般信貸客戶標(biāo)準(zhǔn):符合國家產(chǎn)業(yè)政策,信用等級為A級,資產(chǎn)負(fù)債率在85%以上,到期信用償付率在80%以上,貸款利息收回率在90%以上,盈利信貸客戶
C.一般信貸客戶標(biāo)準(zhǔn):符合國家產(chǎn)業(yè)政策,信用等級為A級,資產(chǎn)負(fù)債率在80%以上,到期信用償付率在85%以上,貸款利息收回率在90%以上,盈利信貸客戶
D.一般信貸客戶標(biāo)準(zhǔn):符合國家產(chǎn)業(yè)政策,信用等級為A級,資產(chǎn)負(fù)債率在85%以上,到期信用償付率在85%以上,貸款利息收回率在90%以上,盈利信貸客戶

4.單項(xiàng)選擇題下列哪種說法是對的()。

A.優(yōu)良信貸客戶標(biāo)準(zhǔn):符合國家產(chǎn)業(yè)政策,發(fā)展前景和經(jīng)營狀況良好,信用等級在A級以上,資產(chǎn)負(fù)債率低于70%,現(xiàn)金流量充足。無不良貸款,無欠息,盈利的信貸客戶
B.優(yōu)良信貸客戶標(biāo)準(zhǔn):符合國家產(chǎn)業(yè)政策,發(fā)展前景和經(jīng)營狀況良好,信用等級在A級以上,資產(chǎn)負(fù)債率低于50%,現(xiàn)金流量充足。無不良貸款,無欠息,盈利的信貸客戶
C.優(yōu)良信貸客戶標(biāo)準(zhǔn):符合國家產(chǎn)業(yè)政策,發(fā)展前景和經(jīng)營狀況良好,信用等級在A級以上,資產(chǎn)負(fù)債率低于60%,現(xiàn)金流量充足。無不良貸款,無欠息,盈利的信貸客戶
D.優(yōu)良信貸客戶標(biāo)準(zhǔn):符合國家產(chǎn)業(yè)政策,發(fā)展前景和經(jīng)營狀況良好,信用等級在A級以上,資產(chǎn)負(fù)債率低于80%,現(xiàn)金流量充足。無不良貸款,無欠息,盈利的信貸客戶

5.單項(xiàng)選擇題與信貸客戶談判時(shí),要適當(dāng)讓步,關(guān)于讓步策略,下列說法不正確的是()。

A.主要問題力求讓對方先讓步
B.讓步速度要適中,不宜過快
C.要做同幅度、對等的讓步
D.讓步要有適當(dāng)?shù)幕貓?bào)

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銀行公司信貸營銷組織的形式多種多樣,()是指在各級行領(lǐng)導(dǎo)之下,設(shè)置相應(yīng)的營銷職能部門,即將營銷部門當(dāng)做行政領(lǐng)導(dǎo)的參謀機(jī)構(gòu),不直接對公司信貸業(yè)務(wù)部門發(fā)號(hào)施令,而只對其起指導(dǎo)作用。

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單一法人信貸客戶的財(cái)務(wù)狀況分析方法主要有:財(cái)務(wù)報(bào)表分析、財(cái)務(wù)比率分析以及()。

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處理信貸客戶投訴時(shí),要把“對”讓給信貸客戶,對這句話的理解,錯(cuò)誤的是()。

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著裝的TOP原則不包括()。

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某些信貸客戶經(jīng)理存在“客戶已經(jīng)幫忙簽約過業(yè)務(wù)協(xié)議了,我們怎么好意思再找他?”,這種心理屬于客戶經(jīng)理要克服的哪種心理()。

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選擇目標(biāo)市場的要求不包括()。

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商業(yè)銀行對公司信貸客戶市場按區(qū)域進(jìn)行細(xì)分,主要考慮客戶所在的地區(qū)()。

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CRM信息系統(tǒng)的運(yùn)作可以分為五個(gè)程序,下面哪個(gè)不是運(yùn)作程序()。

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關(guān)于淘汰信貸客戶標(biāo)準(zhǔn)下列哪種說法是對的()。

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信貸人員要具備三項(xiàng)基本功,“銅頭、鐵嘴、茶壺肚”,其中的“鐵嘴”指的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題