A.接觸客戶
B.了解客戶
C.取得客戶的信任
D.收集客戶信息
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A.是否有穩(wěn)定、充足的收入;個人事業(yè)是否有發(fā)展的潛力
B.是否有充足的現(xiàn)金準備;是否有舒適的住房
C.是否購買了適當(dāng)?shù)呢敭a(chǎn)和人身保險;是否有適當(dāng)、收益穩(wěn)定投資
D.是否享受社會保障;是否有額外的養(yǎng)老保障計劃
A.客戶的投資金額和占比??蛻舻耐顿Y金額越大或占比越高,就越是經(jīng)常需要對其理財規(guī)劃方案進行檢測與評估,因為投資金額較大或占比越高,一旦決策建議錯誤,損失也較大,客戶的心理負擔(dān)也會越大
B.客戶個人財務(wù)狀況變化幅度。如果客戶正處在事業(yè)的黃金時期,收入增長較快;或者正面臨退休,就需要理財師經(jīng)常評估和修改理財方案。反之,家庭生活和財務(wù)狀況比較穩(wěn)定的客戶就可以相應(yīng)減少評估次數(shù)
C.客戶的投資風(fēng)格。有些客戶偏愛高風(fēng)險高收益的投資產(chǎn)品,投資風(fēng)格積極主動;而有些客戶屬于風(fēng)險厭惡型的投資者,投資風(fēng)格謹慎、穩(wěn)健,注重長期投資。前者比后者更需經(jīng)常性的理財方案評估
D.客戶定期評估的時間必須很短
A.家庭收支儲蓄表
B.資產(chǎn)負債表
C.現(xiàn)金流量表
D.權(quán)益變動表
E.收入支出規(guī)劃表
理財師需要告知客戶的理財服務(wù)信息不包括()。
A.解決財務(wù)問題的條件和方法
B.了解、收集客戶相關(guān)信息的必要性
C.如實告知客戶自己的能力范圍
D.客戶應(yīng)該信任專業(yè)理財師可以勝任任何角色
A.自身穿著
B.肢體語言
C.商務(wù)禮儀
D.工作狀態(tài)
A.接觸客戶,建立信任關(guān)系
B.收集、整理和分析客戶的家庭財務(wù)狀況
C.明確客戶的理財目標;制訂理財規(guī)劃方案
D.理財規(guī)劃方案的執(zhí)行
A.理財師自己沒有心理障礙
B.引導(dǎo)客戶告訴客戶為什么我們要了解這些信息
C.在具體提問的時候.盡可能先圍繞客戶關(guān)心的f"G題,不要去問那些與其不相關(guān)的信息
D.制定系統(tǒng)性收集客戶信息的框架,以便于把f"G題延伸出來。較為全面地了解客戶信息
E.專業(yè)理財是在收集信息的時候要注意不要觸犯客戶的隱私
A.明確自身定位,樹立專業(yè)形象
B.關(guān)注自身禮儀和工作的狀態(tài)
C.理財夸夸其談
D.理財師與普通人員一樣
A.了解原則
B.誠信原則
C.連續(xù)性原則
D.隨機原則
A.家庭收支儲蓄表
B.資產(chǎn)負債表
C.現(xiàn)金流量表
D.權(quán)益變動表
E.收入支出規(guī)劃表
最新試題
()是分析家庭財務(wù)狀況、進行家庭收支規(guī)劃最重要的指標和工具。
在理財規(guī)劃中,風(fēng)險管理規(guī)劃是指經(jīng)客戶通過對風(fēng)險的識別、衡量和評價,并在此基礎(chǔ)上選擇與優(yōu)化組合各種風(fēng)險管理工具和方法.對風(fēng)險實施有效管理和妥善處理風(fēng)險所導(dǎo)致?lián)p失的后果,以盡量小的成本去爭取較為完善的安全保障和經(jīng)濟利益的行為。
初次接觸客戶階段,理財師需要明白如下幾個問題()。
()屬于客戶自身情況的突然變動。
后續(xù)跟蹤服務(wù)的必要性有()。
()屬于客戶自身情況的突然變動。
理財師的工作流程概括為如下()。
分析客戶財務(wù)現(xiàn)狀,對客戶家庭信息進行整理后,接下來理財師的工作就進入到客戶家庭財務(wù)現(xiàn)狀的分析環(huán)節(jié)。主要的分析內(nèi)容分為以下幾個部分。()
綜合家庭財務(wù)現(xiàn)狀分析,主要是根據(jù)信息整理情況,提供家庭財務(wù)現(xiàn)狀中以下幾個方面的綜合分析。()
理財目標的確定,必須遵循一定的原則通常即必須遵循SMA.RT原則。()