A．利用第三方影響力或客戶(hù)從眾心理
B．善于感性訴求
C．善用客戶(hù)的觀點(diǎn)
D．善用假設(shè)同意
E．?dāng)?shù)量限制或期限限制
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你可能感興趣的試題
A．你們還有哪些保本的理財(cái)產(chǎn)品
B．是不是我開(kāi)立這個(gè)綜合賬戶(hù)后每個(gè)月就可以收到月對(duì)賬單
C．現(xiàn)在住房貸款的利率是多少
D．這期外匯理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)截止日是什么時(shí)候
E．現(xiàn)在開(kāi)卡有沒(méi)有優(yōu)惠
A．交叉銷(xiāo)售法
B．量身定做銷(xiāo)售法
C．“一攬子”服務(wù)方案銷(xiāo)售法
D．產(chǎn)品組合銷(xiāo)售法
E．客戶(hù)經(jīng)理關(guān)系銷(xiāo)售法
A．重要特點(diǎn)不能少于四點(diǎn)
B．不要對(duì)某項(xiàng)特點(diǎn)做進(jìn)一步說(shuō)明
C．重點(diǎn)不宜過(guò)多，最好不超過(guò)三點(diǎn)
D．每項(xiàng)特點(diǎn)不宜用過(guò)多的語(yǔ)言說(shuō)明，最好不超過(guò)3句話(huà)
E．如需對(duì)某項(xiàng)特點(diǎn)進(jìn)一步說(shuō)明時(shí)，最好是在簡(jiǎn)要介紹全部特點(diǎn)之后，對(duì)這項(xiàng)特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明
A．費(fèi)用最小化
B．比擬描繪
C．利益（保障）最大化
D．避免主觀性問(wèn)題
E．盡量使用具體的描述
A．捕捉到重要信息時(shí)，應(yīng)及時(shí)認(rèn)真的做好筆記，做筆記也會(huì)令客戶(hù)感到自己很受尊重和重視
B．點(diǎn)頭或微笑表示贊同，有時(shí)比用言語(yǔ)表達(dá)你對(duì)客戶(hù)的認(rèn)同要更有力，客戶(hù)需要這樣的感覺(jué)
C．聆聽(tīng)時(shí)與客戶(hù)保持穩(wěn)定的目光接觸，讓客戶(hù)感覺(jué)到你在專(zhuān)注的聆聽(tīng)和吸收他說(shuō)話(huà)的內(nèi)容
D．注意不插話(huà)，讓客戶(hù)把話(huà)說(shuō)完，表明對(duì)客戶(hù)的尊重
E．運(yùn)用贊美的話(huà)獲得客戶(hù)好感，與客戶(hù)建立良好關(guān)系
最新試題
以下屬于客戶(hù)溝通技巧的是（）。
前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)人員從農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)部其他部門(mén)的客戶(hù)中發(fā)掘新客戶(hù)，可關(guān)注的客戶(hù)群體包括（）
關(guān)于銷(xiāo)售促成技巧中的善用假設(shè)同意，正確的說(shuō)法是（）。
以下描述，屬于星級(jí)客戶(hù)關(guān)系維護(hù)（4+N）內(nèi)容的有（）
4C營(yíng)銷(xiāo)理念的4C是指（）
以下所述，屬于個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理拓展新客戶(hù)方式和渠道的有（）
個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理常見(jiàn)的被客戶(hù)拒絕的主觀原因有（）。
農(nóng)業(yè)銀行通過(guò)PCRM系統(tǒng)對(duì)個(gè)人客戶(hù)在農(nóng)業(yè)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析評(píng)價(jià)，以下所列屬于評(píng)價(jià)內(nèi)容的包括（）。
以下所述，屬于個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)發(fā)現(xiàn)有客戶(hù)方式和渠道的有（
以下所述營(yíng)銷(xiāo)技巧中，屬于激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望技巧的是（）