多項選擇題4C營銷理念的4C是指（）
A．客戶
B．成本
C．便利
D．溝通
E．促銷
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1.多項選擇題4P營銷理念的4P是指（）
A．產品
B．價格
C．渠道
D．促銷
E．溝通
2.單項選擇題（）的人性弱點，可以作為定存、基金定投、退休規(guī)劃的營銷訴求，通過具有強迫儲蓄功能的基金定投或保險規(guī)劃等工具，可以提升長期投資回報的比率。
A．喜歡贈品的心態(tài)
B．虛榮心
C．缺乏恒心
D．比較的心理
3.單項選擇題客戶經(jīng)理向客戶提供基金、定存、保險等類似卻又不同性質的理財工具的比較表，其目的在于（）。
A．告訴客戶哪個產品可以取代哪個產品
B．凸顯自己營銷的產品價值，同時告訴客戶為什么現(xiàn)在需要購買自己的產品。
C．告訴客戶哪種產品的收益率更高
D．告訴客戶有一些產品是沒有風險的
4.單項選擇題與不太熟悉的客戶面談時，比較合適的做法是（）
A．一些帶有主觀性的話題應盡可能少說甚至不說
B．多與客戶開玩笑以打破沉悶的氣氛
C．多問幾個隱私話題以盡快了解客戶
D．多用專業(yè)術語以顯示自己的專業(yè)水平
5.單項選擇題客戶經(jīng)理在介紹代理保險產品時，說：“……您說的對，您是一家之主，應該著重在保障上，因此我建議您選擇計劃A的規(guī)劃，才能符合您的需求跟想法……”。這種技巧是（）。
A．利用人性的弱點
B．善用客戶的觀點
C．應用“比較表”
D．利用第三方影響力或客戶從眾心理
最新試題
客戶經(jīng)理應主動進入（）等場合拓展個人高端客戶。
題型：多項選擇題
以下屬于客戶需求分析技巧的有（）
題型：多項選擇題
以下所述，屬于處理客戶拒絕技巧的是（）
題型：多項選擇題
以下所述，屬于個人客戶經(jīng)理開發(fā)現(xiàn)有客戶方式和渠道的有（
題型：多項選擇題
4P營銷理念的4P是指（）
題型：多項選擇題
4C營銷理論認為，客戶的購買成本包括（）。
題型：多項選擇題
以下說法屬于4R營銷理念的有（）
題型：多項選擇題
前臺營銷人員從農業(yè)銀行內部其他部門的客戶中發(fā)掘新客戶，可關注的客戶群體包括（）
題型：多項選擇題
關于客戶關系營銷的AIDAS法則，以下說法準確的是（）
題型：多項選擇題
以下屬于客戶溝通技巧的是（）。
題型：多項選擇題