單項(xiàng)選擇題作業(yè)信息系統(tǒng)又可以分為三個(gè)子系統(tǒng)，分別是業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，過程控制系統(tǒng)和（）

A.基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)
B.結(jié)果評價(jià)系統(tǒng)
C.辦公自動(dòng)化系統(tǒng)
D.信息反饋系統(tǒng)


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2.單項(xiàng)選擇題信息化的特點(diǎn)可以概括為數(shù)據(jù)無紙化、業(yè)務(wù)協(xié)同化、（）和服務(wù)虛擬化。

A.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)化
B.組織彈性化
C.設(shè)施現(xiàn)代化
D.服務(wù)專業(yè)化

4.單項(xiàng)選擇題在建設(shè)組織信息系統(tǒng)中，系統(tǒng)化分析環(huán)節(jié)的最終任務(wù)是要（）

A.建立一個(gè)新的信息系統(tǒng)
B.制定出新的信息系統(tǒng)的邏輯模型
C.甄別現(xiàn)存信息系統(tǒng)的問題
D.確立建立新的組織系統(tǒng)的必要性

5.單項(xiàng)選擇題制定組織信息戰(zhàn)略規(guī)劃的方法有很多種，最常用的有系統(tǒng)規(guī)劃法和（）兩種。

A.整體戰(zhàn)略規(guī)劃法
B.總體結(jié)構(gòu)分析法
C.關(guān)鍵因素法
D.關(guān)鍵目標(biāo)分析法

7.單項(xiàng)選擇題一切有效的組織管理都可以歸結(jié)為（）的管理。

A.人員
B.數(shù)據(jù)
C.知識(shí)
D.信息

8.多項(xiàng)選擇題組織控制過程的步驟是（）

A.確定控制標(biāo)準(zhǔn)
B.獲取控制信息
C.判定偏差原因
D.公布偏差原因
E.糾正偏差

9.多項(xiàng)選擇題控制標(biāo)準(zhǔn)的程序是（）

A.明確控制對象
B.確定控制重點(diǎn)
C.監(jiān)督與反饋
D.形成文字、公布執(zhí)行
E.選擇控制標(biāo)準(zhǔn)的方法

10.多項(xiàng)選擇題為了提高溝通的效果，在溝通過程中，組織應(yīng)該注意的哪些方面的（）

A.提高溝通者的溝通技能
B.改善組織中的人際關(guān)系，創(chuàng)造良好的溝通氛圍
C.改善組織結(jié)構(gòu)、暢通溝通渠道
D.重視信息反饋
E.提高溝通技術(shù)