A.入座時雙腳略寬于肩并行
B.人座時盡量輕穩(wěn).避免座椅亂響,噪音擾人
C.男士同時注意左手輕按領(lǐng)帶。勿使其翹起或搭于桌面
D.女士在入座時應(yīng)右手輕按住衣服前角,左手撫平后裙擺,緩緩坐下.
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.離座時,身旁如有人在座,須以語言或動作向其先示意,隨后方可站起身來。
B.起身離座時,動作輕緩,無聲無息。
C.離開座椅后,要先站定,方可離去。
D.要從左側(cè)離開座位。
A.不前仰后靠,不左搖右晃,不趴在工作臺上休息。
B.可以坐在椅子上轉(zhuǎn)動或移動椅子的位置。
C.禁止翹二郎腿、雙腿習(xí)慣性抖動或手上擺弄東西等不良習(xí)慣動作。
D.在座椅上,切忌雙腿大幅度叉開,或?qū)㈦p腿伸得老遠(yuǎn),不得將腳藏在座椅下或用腳勾住椅子的腿。
A.不左顧右盼。
B.不把筆記本等物品挾在腋下行走。
C.不在營業(yè)廳內(nèi)慌忙奔跑,大聲喧嘩和追逐嬉鬧。
D.可以將手放入口袋中行走。
A.五指并攏,指向閱讀內(nèi)容
B.面帶微笑
C.同客戶有目光交流,并有語言配合
D.為更準(zhǔn)確的指示,可以使用一個手指指示
A.握手的姿勢強(qiáng)調(diào)“五到”,即:身到、笑到、手到、眼到、問候到。
B.握手時雙方上身微微前傾,面帶微笑,右手相握。
C.伸手先后順序是上級在先、客人在先、長者在先、女性在先。
D.握手時間一般在2、3秒或4、5秒之問為宜,握手力度適中。
最新試題
下列行為中,不符合《員工行為守則》愛崗敬業(yè)要求的是:()。
挽留客戶流程的執(zhí)行負(fù)責(zé)人可以是()。
介紹時。應(yīng)注意的禮儀是()。
屬于《員工行為守則》總則的,包括()。
《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》有關(guān)同事關(guān)系的規(guī)定,以下哪些是正確的?()。
儀表是一種無聲的語言,顯示著一個人的()。
標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮儀中,關(guān)于眼神的表述,正確的是()。
開門迎客流程由()組成。
交談禮儀的標(biāo)準(zhǔn)是()。
關(guān)于客戶分流表述正確的是()。