握手禮儀的標準是（）。

關于客戶分流表述正確的是（）。

關于文明服務用語的表述中，正確的是（）。

關于產品營銷流程表述正確的是（）。

開門迎客流程的執(zhí)行人為（）。

文明服務的基本要求是（）。

關于業(yè)務接待流程表述正確的是（）。

屬于《員工行為守則》總則的，包括（）。

開門迎客流程由（）組成。

《中國農業(yè)銀行員工行為守則》要求員工在處理客戶關系時，應做到以下哪些方面？（）。