A．功能分區(qū)
B．業(yè)務(wù)分流
C．服務(wù)分層
D．產(chǎn)品分銷
E．以客為尊
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A．順應(yīng)市場(chǎng)
B．滿足客戶
C．適銷對(duì)路
D．整體營銷
E．風(fēng)險(xiǎn)可控
A.前（臺(tái)）簡后（臺(tái)）繁、下（級(jí)行）簡上（級(jí)行）繁
B.高柜業(yè)務(wù)簡單化、復(fù)雜業(yè)務(wù)后臺(tái)化
C.零售業(yè)務(wù)大堂化、客戶經(jīng)理角色化
D.凡是銀行能做的不要客戶做
E.凡是能集中辦理的不分散辦理
A．以客為尊
B．激情創(chuàng)新
C．團(tuán)隊(duì)合作
D．合規(guī)經(jīng)營
E．追求卓越
A．現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)
B．每日晨會(huì)
C．巡檢
D．每周例會(huì)
A．大堂經(jīng)理
B．網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
C．理財(cái)專家
D．會(huì)計(jì)主管
最新試題
農(nóng)行要按照（）的原則推進(jìn)零售渠道的改造和整合，形成物理網(wǎng)點(diǎn)與電子銀行協(xié)同配合，客戶多渠道服務(wù)、業(yè)務(wù)多渠道分流、產(chǎn)品多渠道銷售的零售業(yè)務(wù)多元化發(fā)展格局。
（）是樹立積極心態(tài)的一個(gè)重要步驟。
零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的推進(jìn)器和指揮棒是（）。
再造業(yè)務(wù)流程的原則是（）。
農(nóng)業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略定位是（）。
網(wǎng)點(diǎn)第二次巡檢由（）執(zhí)行。
按照（）的原則，農(nóng)行要通過壓縮高柜、增機(jī)（自助設(shè)備）減人、優(yōu)化勞動(dòng)組合等措施，調(diào)整和充實(shí)零售業(yè)務(wù)隊(duì)伍，建設(shè)一支專業(yè)化的優(yōu)秀營銷團(tuán)隊(duì)。
增強(qiáng)零售業(yè)務(wù)隊(duì)伍的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)零售業(yè)務(wù)隊(duì)伍的學(xué)習(xí)力、控制力、執(zhí)行力和創(chuàng)新力，是農(nóng)行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的（）。
神秘人檢查主要內(nèi)容包括（）。
農(nóng)行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的主要內(nèi)容，包括（）。