A．功能分區(qū)、業(yè)務分流、服務分層、產(chǎn)品分銷
B．順應市場、滿足客戶、適銷對路、整體營銷
C．控制總量、優(yōu)化配置、規(guī)范服務、提高素質(zhì)
D．以客戶經(jīng)營為中心，以產(chǎn)品營銷為重點、以方便使用為前提、以有效管控為基礎(chǔ)

A．2、3、5
B．2、4、6
C．3、5、10
D．5、10、15

A．按照“對公業(yè)務上收、零售業(yè)務下沉”的總體思路，整合現(xiàn)有零售業(yè)務板塊。構(gòu)建一個設置合理、運轉(zhuǎn)高效、指揮有力的大零售業(yè)務組織架構(gòu)。
B．在風險可控的前提下，以客戶為中心，復雜其中，簡便其表，便利客戶，再造客戶服務流程和后臺支持流程。
C．打通物理網(wǎng)點、電子機具和電子銀行三大渠道，著力提高電子機具和電子銀行渠道的銷售能力，實現(xiàn)渠道高度融合、優(yōu)勢互補，建設三大渠道并行營運的立體式、全方位銷售體系。
D．以客戶為中心，將現(xiàn)有零售產(chǎn)品進行有效整合和包裝，并因市場而變，因客戶所要而動，適時開發(fā)零售產(chǎn)品。

A．按照“對公業(yè)務上收、零售業(yè)務下沉”的總體思路，整合現(xiàn)有零售業(yè)務板塊，構(gòu)建一個設置合理、運轉(zhuǎn)高效、指揮有力的大零售業(yè)務組織架構(gòu)。
B．在風險可控的前提下，以客戶為中心，復雜其中，簡便其表．便利客戶，再造客戶服務流程和后臺支持流程。
C．打通物理網(wǎng)點、電子機具和電子銀行三大渠道，著力提高電子機具和電子銀行渠道的銷售能力，實現(xiàn)渠道高度融合、優(yōu)勢互補，建設三大渠道并行營運的立體式、全方位銷售體系。
D．以客戶為中心，將現(xiàn)有零售產(chǎn)品進行有效整合和包裝，并因市場而變。因客戶所要而動，適時開發(fā)零售產(chǎn)品。

A．按照“對公業(yè)務上收、零售業(yè)務下沉”的總體思路，整合現(xiàn)有零售業(yè)務板塊，構(gòu)建一個設置合理、運轉(zhuǎn)高效、指揮有力的大零售業(yè)務組織架構(gòu)。
B．在風險可控的前提下，以客戶為中心，復雜其中，簡便其表．便利客戶，再造客戶服務流程和后臺支持流程。
C．打通物理網(wǎng)點、電子機具和電子銀行三大渠道，著力提高電子機具和電子銀行渠道的銷售能力，實現(xiàn)渠道高度融合、優(yōu)勢互補，建設三大渠道并行營運的立體式、全方位銷售體系。
D．打造一支由網(wǎng)點負責人、個人客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、低柜人員等組成的專業(yè)化、職業(yè)化、知識化的營銷隊伍。