最新試題
什么情況下適合使用雙向溝通？
激勵
非正式溝通對正式溝通既有補(bǔ)充作用，但又有擾亂作用，但主要表現(xiàn)為副作用，因而不能聽之任之。
什么情況下適合使用單向溝通？
沖突
如何處理沖突？
未來競爭是管理的競爭，管理的實質(zhì)和核心就是有效溝通。
上行溝通
激勵過程可以解釋為一個從不滿意到滿意的連續(xù)性過程。
建沒性沖突