A.不要害怕打電話
B.不要害怕被拒絕
C.不要沒(méi)談?wù)}先道歉
D.要承受住客戶拒絕的壓力
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A.市場(chǎng)規(guī)劃
B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
C.飯店經(jīng)營(yíng)
D.市場(chǎng)環(huán)境
A.客觀性
B.系統(tǒng)性
C.差異性
D.動(dòng)態(tài)性
E.炫耀性
F.可影響性
A.單一化產(chǎn)品策略
B.多樣化產(chǎn)品策略
C.高檔產(chǎn)品策略
D.中檔產(chǎn)品策略
E.低檔產(chǎn)品策略
A.生理上
B.經(jīng)濟(jì)上
C.工作效益上
D.心理上
A.暴躁型
B.傲慢型
C.挑剔型
D.沖動(dòng)型
最新試題
在住宿業(yè)中,產(chǎn)品調(diào)研也常常被稱之為資產(chǎn)調(diào)研。
營(yíng)業(yè)工作檢核單涉及的范圍包括:()
促銷類型眾多,只要部署得當(dāng),各種類型的促銷都可以為你的促銷創(chuàng)意服務(wù)。
在客房?jī)?nèi)提供顧客服務(wù)指南時(shí),避免混亂的最佳做法是使用文件夾。
在準(zhǔn)備酒店會(huì)議設(shè)施宣傳冊(cè)時(shí),最重要的是()。
電話推銷的要訣是()。
收益管理在飯店業(yè)中的應(yīng)用盛行于20世紀(jì)90年代。
消除顧客障礙的技巧有哪些()。
飯店連鎖集團(tuán)加入“Galileo”和“SABRE”這類全球性預(yù)定系統(tǒng)的方式很多,其中最常見(jiàn)的形式是直接同該系統(tǒng)簽訂協(xié)議或通過(guò)某一“轉(zhuǎn)手”服務(wù)公司加入該系統(tǒng)。
廣告中所說(shuō)的建議,是指為了銷售你的產(chǎn)品或服務(wù),向消費(fèi)者提出的購(gòu)買建議。