問答題請說出宴會“九知、三了解”的具體內(nèi)容。
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1.問答題遇到刁難的客人時該怎么辦?
2.問答題口布折花應(yīng)注意什么問題?
3.問答題客人請你外出(去玩或者吃宵夜)時怎么辦?
4.問答題客人要贈送禮品和小費時,怎么辦?
5.問答題餐飲服務(wù)鋪臺布有幾種方法?
最新試題
中宴擺臺時,通常菜單擺在正、副主人的右手邊,距離桌邊1.5CM。
題型:判斷題
在中餐宴會座次安排中,主人位左側(cè)通常安排的客人是()。
題型:多項選擇題
餐巾花白鶴的頭部主要是用()的手法完成的。
題型:單項選擇題
托盤時候的“三平”指的是()。
題型:多項選擇題
中餐宴會中,為了方便與客人交流,通常將翻譯安排在主人右側(cè)座位。
題型:判斷題
擦洗餐具時最好擦洗的是餐具的()。
題型:單項選擇題
客人堅持你上的菜不是他點的,經(jīng)核對菜單,確是客人所點,但這時客人已經(jīng)火冒三丈,作為服務(wù)員你該如何處理?
題型:問答題
在客人進(jìn)餐的過程中,在哪些情況下需要為客人提供小毛巾服務(wù)?()
題型:多項選擇題
中餐宴會桌椅布置的重要依據(jù)是()。
題型:單項選擇題
通常10人位的中餐宴會臺面應(yīng)擺()公用餐具。
題型:單項選擇題