單項選擇題禮貌待客的要求是:用語文明,尊重客人,提供規(guī)范化服務(wù)和注重()。
A、自己的身材
B、客人的職務(wù)
C、菜品的種類
D、儀容儀表
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1.單項選擇題生魚、肉類若長期保存,冷藏的溫度應(yīng)在()。
A、-4℃左右
B、-7℃~-10℃
C、-10℃~-15℃
D、-18℃以下
2.單項選擇題下列()條件符合煮沸消毒的要求。
A、在100℃的沸水中煮3~5分鐘
B、在120℃~180℃的沸水中煮3~5分鐘
C、在100℃以上的沸水中煮10分鐘
D、在63℃的低溫水中煮30分鐘
3.多項選擇題國宴是國家元首或政府首腦為國家慶典或為歡迎外國元首、政府首腦而舉行的正式宴會。國宴的禮儀要求特別嚴(yán)格,通常要求()。
A.席間演奏兩國國歌
B.席間有致辭或祝酒
C.席間懸掛國旗
D.席間合影留念
4.多項選擇題中餐宴會餐巾花選用應(yīng)考慮宴會的規(guī)模和主題,選擇餐巾和造型時要求()。
A.注重色彩
B.突出主位
C.美觀大方
D.烘托主題
5.多項選擇題宴會服務(wù)是專業(yè)性強(qiáng)、要求高和注重禮儀的一項工作,對于直接實施宴會服務(wù)的人員素質(zhì)要求較高,除具備一般服務(wù)人員的素質(zhì)以外,還應(yīng)具有豐富的專業(yè)知識,以及()。
A.端正的從業(yè)態(tài)度
B.良好的職業(yè)習(xí)慣
C.較強(qiáng)的銷售能力
D.嫻熟的業(yè)務(wù)技能
最新試題
中國宴會發(fā)展史上開始使用瓷器餐具的朝代是()
題型:單項選擇題
服務(wù)中遇到客人突發(fā)疾病,處理正確的是()
題型:多項選擇題
轉(zhuǎn)盤式分菜后,應(yīng)從主人位開始,按順時針方向為客人上菜。
題型:判斷題
分叉分勺派菜時,應(yīng)右腿在前。
題型:判斷題
以下對兒童客人的服務(wù),說法錯誤的是()
題型:單項選擇題
中餐宴會服務(wù)的程序為()
題型:單項選擇題
在中餐宴會服務(wù)中,以下說法正確的是()
題型:多項選擇題
中餐宴會,在客人離席時,服務(wù)員要檢查臺面上()
題型:多項選擇題
大型宴會為了保證賓主致辭和干杯的順利進(jìn)行,酒水()
題型:單項選擇題
如客人醉酒后借機(jī)打架,服務(wù)員應(yīng)立即與()聯(lián)系,請求幫助。
題型:單項選擇題