A.預(yù)定
B.房態(tài)顯示
C.入住登記
D.客史檔案
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A.石材
B.金屬
C.木材
D.地毯
A.耐用性較高
B.耐火性較低
C.放射性較高
D.光澤度較低
A.220分
B.320分
C.420分
D.520分
A.直接經(jīng)濟(jì)損失2萬元以上
B.直接經(jīng)濟(jì)損失3萬元以上
C.直接經(jīng)濟(jì)損失4萬元以上
D.直接經(jīng)濟(jì)損失5萬元以上
A.國家旅游局許可
B.國家餐飲協(xié)會許可
C.全國旅游星級飯店評定委員會
D.全國旅游星級飯店協(xié)會
最新試題
餐飲部門向客人提供的服務(wù)通常由若干要素共同組成,它們分別是()。
屬于迎賓員工作職責(zé)的是()。
培訓(xùn)是飯店一項(xiàng)持續(xù)不斷的重要工作,針對餐飲部員工培訓(xùn),在培訓(xùn)形式上可分為()。
屬于管事部領(lǐng)班工作職責(zé)的是()。
工作臺主要用于存放開餐服務(wù)所需的各種服務(wù)用品,選用工作臺的依據(jù)是餐廳服務(wù)方式和所提供的菜單,以及()。
餐飲服務(wù)是人與人、面對面的服務(wù),餐飲服務(wù)質(zhì)量有與其它產(chǎn)品質(zhì)量明顯不同的特點(diǎn),主要表現(xiàn)為()。
一般招聘可采用以下幾種方式:超員招聘、缺員招聘和等員招聘。下列適合采用缺員招聘模式的職位有()。
餐飲服務(wù)是餐廳工作人員利用餐飲服務(wù)設(shè)施向客人提供菜肴飲料的同時提供方便就餐的一切幫助,服務(wù)內(nèi)容主要有()。
餐廳是通過出售菜肴、酒水及相關(guān)服務(wù)來滿足客人飲食需求的場所,它必須具備必要的條件和要求,包括()。
餐廳中,選用何種布件要考慮()。