單項選擇題客戶信用等級評定工作由資信管理部門牽頭，財務、業(yè)務等部門負責人參加，同時被邀請參加的還有（）。
A.企業(yè)客戶
B.新聞媒體
C.銀行顧問
D.法律顧問
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1.單項選擇題能在短期內完成、費用支出較大的客戶信用調查方法是（）。
A.內部同事調查法
B.行業(yè)組織調查法
C.專業(yè)資信調查機構調查法
D.金融司法機構信用調查法
2.單項選擇題詢問同事或者委托同事了解客戶的信用狀況，或從新聞報道中獲取客戶的有關信用情況的調查方法叫做（）。
A.內部調查法
B.行業(yè)組織調查法
C.資信調查機構調查法
D.金融機構信用調查法
3.單項選擇題通過對客戶信用狀況進行調查分析，從而判斷應收款項成為壞賬的可能性，為防范壞賬提供決策依據(jù)，這項工作是（）。
A.客戶信用調查
B.客戶檔案調查
C.客戶資產調查
D.客戶身份調查
4.單項選擇題在進行銷售訪問之前，必須要做好訪前準備，因此，第一個環(huán)節(jié)就是要（）。
A.篩選客戶
B.做好計劃
C.準備資料
D.預約時間
5.單項選擇題對銷售人員的培養(yǎng)主要是要做好（）。
A.應征面試
B.培訓工作
C.筆試工作
D.口試工作
最新試題
要求飯店自備發(fā)電機和兩路供電，盡量避免停電。如發(fā)生突遇停電，下列做法正確的是（）。
題型：多項選擇題
餐飲服務質量分析有多種方法，圓形分析圖是通過計算服務質量信息中有關數(shù)據(jù)的構成比例以圖示的方法表示存在的質量問題。具體分析步驟包括（）。
題型：多項選擇題
餐廳是通過出售菜肴、酒水及相關服務來滿足客人飲食需求的場所，它必須具備必要的條件和要求，包括（）。
題型：多項選擇題
餐廳服務形式異彩紛呈，因根據(jù)客人需要提供對應服務，飯店餐廳常見的服務形式有（）。
題型：多項選擇題
飯店應采取應急處置措施應對飯店突發(fā)事件，因為飯店突發(fā)事件具有以下特點（）。
題型：多項選擇題
員工素養(yǎng)在很大程度上反映了飯店管理水平所達到的整體高度，員工素養(yǎng)的建設與實施得益于飯店的（）。
題型：多項選擇題
在餐飲部招聘員工時，負責對應聘者進行面試、口試以及專業(yè)測試的是（）。
題型：多項選擇題
西餐開餐前半小時由餐廳經理主持召開班前會，主要內容有（）。
題型：多項選擇題
四、五星級飯店的員工培訓工作則應做到（）。
題型：多項選擇題
廚房油煙的成分非常復雜，毒性大，常用的廚房油煙處理方法主要有（）。
題型：多項選擇題