招投標(biāo)活動(dòng)中，投標(biāo)書(shū)編制，包含以下哪幾部分？（）

11888服務(wù)的充值成功率指客戶(hù)充值成功的次數(shù)除以客戶(hù)拔打電話(huà)辦理的次數(shù)，充值成功率（）

2010版服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求，市、縣中心營(yíng)業(yè)廳連續(xù)營(yíng)業(yè)時(shí)間不少于（）。

下列哪項(xiàng)并非是錯(cuò)誤769的障礙原因（）

以下哪些手機(jī)不支持雙網(wǎng)雙待手機(jī)（）

電話(huà)預(yù)約裝機(jī)用語(yǔ)，下面正確的是（）

維修中心移動(dòng)終端維修服務(wù)中，為客戶(hù)提供軟件升級(jí)、通訊錄導(dǎo)入/導(dǎo)出、手機(jī)清洗與美容等服務(wù)的業(yè)務(wù)辦理時(shí)長(zhǎng)是（）

維修中心移動(dòng)終端維修服務(wù)中，移動(dòng)電話(huà)主機(jī)自售出之日起7日內(nèi)，出現(xiàn)“三包法“所列性能故障的，應(yīng)在（）為用戶(hù)換機(jī)。

營(yíng)業(yè)廳單項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理應(yīng)在5分鐘以?xún)?nèi)完成，多業(yè)務(wù)套餐應(yīng)在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)完成？（）

點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信接收和發(fā)送延遲時(shí)間（）