單項(xiàng)選擇題物流服務(wù)市場(chǎng)的特征是服務(wù)取勝、關(guān)系至上和（）。
A、發(fā)展迅速
B、增值顯著
C、客戶眾多
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題（）運(yùn)輸成本低，能進(jìn)行低成本、大批量、遠(yuǎn)距離的運(yùn)輸，局限性是運(yùn)輸速度較慢。
A、鐵路運(yùn)輸
B、公路運(yùn)輸
C、水路運(yùn)輸
D、管道運(yùn)輸
2.單項(xiàng)選擇題以下屬于傳統(tǒng)的調(diào)查方法有（）。
A、電子郵件調(diào)查
B、電話調(diào)查
C、網(wǎng)上調(diào)查
3.單項(xiàng)選擇題不屬于供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)中的物流信息服的是（）。
A、EFT服務(wù)
B、家庭服務(wù)
C、ECR服務(wù)
D、預(yù)測(cè)服務(wù)
4.單項(xiàng)選擇題不屬于物流信息特點(diǎn)是（）。
A、信息量少
B、分布廣
C、信息簡(jiǎn)單
D、容易篩選
5.單項(xiàng)選擇題物流企業(yè)的產(chǎn)品是為廣大的客戶提供滿意的服務(wù)，（）是物流企業(yè)一種特殊的產(chǎn)品，同時(shí)也是物流企業(yè)的核心產(chǎn)品。
A、社會(huì)服務(wù)
B、物流客戶服務(wù)
C、個(gè)人服務(wù)
最新試題
數(shù)據(jù)錄入工作評(píng)價(jià)指標(biāo)：（）、（）
題型：填空題
物流客戶投訴的內(nèi)容：（）、（）、（）、（）
題型：填空題
電子商務(wù)下物流的特點(diǎn)：（）、（）、（）、（）、（）
題型：填空題
減少投訴的措施與對(duì)策
題型：?jiǎn)柎痤}
物流客戶投訴的受理有什么好處？
題型：?jiǎn)柎痤}
處理物流客戶投訴的原則：（）、（）、（）、（）、（）
題型：填空題
怎么處理物流客戶索賠？
題型：?jiǎn)柎痤}
正確處理投訴會(huì)帶來相應(yīng)商機(jī)
題型：判斷題
費(fèi)用結(jié)算評(píng)價(jià)指標(biāo)：（）、（）
題型：填空題
物流客戶服務(wù)的因素：（）、（）、（）、（）
題型：填空題