單項(xiàng)選擇題（）運(yùn)輸成本低，能進(jìn)行低成本、大批量、遠(yuǎn)距離的運(yùn)輸，局限性是運(yùn)輸速度較慢。
A、鐵路運(yùn)輸
B、公路運(yùn)輸
C、水路運(yùn)輸
D、管道運(yùn)輸
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1.單項(xiàng)選擇題以下屬于傳統(tǒng)的調(diào)查方法有（）。
A、電子郵件調(diào)查
B、電話調(diào)查
C、網(wǎng)上調(diào)查
2.單項(xiàng)選擇題不屬于供應(yīng)鏈運(yùn)營中的物流信息服的是（）。
A、EFT服務(wù)
B、家庭服務(wù)
C、ECR服務(wù)
D、預(yù)測服務(wù)
3.單項(xiàng)選擇題不屬于物流信息特點(diǎn)是（）。
A、信息量少
B、分布廣
C、信息簡單
D、容易篩選
4.單項(xiàng)選擇題物流企業(yè)的產(chǎn)品是為廣大的客戶提供滿意的服務(wù)，（）是物流企業(yè)一種特殊的產(chǎn)品，同時(shí)也是物流企業(yè)的核心產(chǎn)品。
A、社會服務(wù)
B、物流客戶服務(wù)
C、個(gè)人服務(wù)
5.單項(xiàng)選擇題企業(yè)尋求利潤最大化的途徑從提高勞動生產(chǎn)率以降低生產(chǎn)成本逐步拓展到注重降低物流成本、提高流通效率的（）上。
A、第一利潤
B、第二利潤
C、第三利潤源泉
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處理物流客戶投訴的原則：（）、（）、（）、（）、（）
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物流客戶投訴的內(nèi)容：（）、（）、（）、（）
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電子商務(wù)下物流的特點(diǎn)：（）、（）、（）、（）、（）
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