單項選擇題以下屬于傳統(tǒng)的調(diào)查方法有()。
A、電子郵件調(diào)查
B、電話調(diào)查
C、網(wǎng)上調(diào)查
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1.單項選擇題不屬于供應(yīng)鏈運營中的物流信息服的是()。
A、EFT服務(wù)
B、家庭服務(wù)
C、ECR服務(wù)
D、預(yù)測服務(wù)
2.單項選擇題不屬于物流信息特點是()。
A、信息量少
B、分布廣
C、信息簡單
D、容易篩選
3.單項選擇題物流企業(yè)的產(chǎn)品是為廣大的客戶提供滿意的服務(wù),()是物流企業(yè)一種特殊的產(chǎn)品,同時也是物流企業(yè)的核心產(chǎn)品。
A、社會服務(wù)
B、物流客戶服務(wù)
C、個人服務(wù)
4.單項選擇題企業(yè)尋求利潤最大化的途徑從提高勞動生產(chǎn)率以降低生產(chǎn)成本逐步拓展到注重降低物流成本、提高流通效率的()上。
A、第一利潤
B、第二利潤
C、第三利潤源泉
最新試題
電子商務(wù)下物流的特點:()、()、()、()、()
題型:填空題
客戶關(guān)系管理的實施
題型:問答題
電子商務(wù)促進物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善和物流技術(shù)及管理水平的提高
題型:判斷題
對不同的失誤,客戶有什么不同的反應(yīng)?
題型:問答題
客戶關(guān)系管理的功能:()、()、()
題型:填空題
物流客戶投訴的處理的流程:()、()、()、()、()、()
題型:填空題
協(xié)調(diào)人員績效考核內(nèi)容:()、()、()
題型:填空題
數(shù)據(jù)錄入工作評價指標(biāo):()、()
題型:填空題
客戶關(guān)系管理的作用:()、()、()、()
題型:填空題
物流日常業(yè)務(wù)中可能產(chǎn)生的操作失誤:()、()、()、()、()、()
題型:填空題