電子商務(wù)下物流的特點(diǎn)：（）、（）、（）、（）、（）

物流客戶投訴的受理有什么好處？

費(fèi)用結(jié)算評價(jià)指標(biāo)：（）、（）

物流服務(wù)人員的構(gòu)成：（）、（）

電子商務(wù)下物流客戶服務(wù)的內(nèi)容

倉庫管理和操作指標(biāo)：（）、（）、（）

電子商務(wù)使物流可以通過虛擬的形式實(shí)現(xiàn)

物流客戶投訴處理五大技巧：（）、（）、（）、（）、（）

物流日常業(yè)務(wù)中可能產(chǎn)生的操作失誤：（）、（）、（）、（）、（）、（）

數(shù)據(jù)錄入工作評價(jià)指標(biāo)：（）、（）