你被送到國外去談判一個大型的通訊項目。當你到達旅館時，發(fā)現(xiàn)了一封短信，明天上午要與你談判的人邀請你共進晚餐。晚餐間的談話主要集中在一些小的話題上，很少涉及業(yè)務(wù)。對方問了你幾個諸如家庭、愛好及是否有親友在他們國家等問題。他們還想知道很多關(guān)于你所受教育、專長以及你為哪一些公司做過業(yè)務(wù)等問題。問話的方式都很禮貌，但你不知道他們究竟想從你這里知道什么。第二天上午你到來時對方熱情地和你打招呼。雖然你想開始談判，但在提及業(yè)務(wù)之前又花了至少30分鐘談家庭及周末的經(jīng)歷。作為商業(yè)方法，對方的文化具有以下哪一種特征？（）

你在估算項目成本中遇到困難，（）最能恰當?shù)拿枋瞿闼龅娇嚯y的最可能的原因？

下列各項哪一項不是非正式書面溝通的例子（）

你的項目存在一個中等水平并且未定義清楚地風(fēng)險，這時要求你進行成本估算，最佳的處理方法是（）

在向管理層/客戶進行介紹時使用視覺輔助將（）

下列哪一項質(zhì)量管理工具可被用于揭示一個生產(chǎn)問題的潛在原因（）

你被認命為一個可以稱之為賭博項目的項目經(jīng)理。如果項目成功，經(jīng)理們將用轎子抬著你；如果失敗，你就將加入失業(yè)的隊伍。你知道如果你想成功，就需要最大限度地控制項目的資源。你應(yīng)該為項目確立哪一類組織模式？（）

在項目最近的一次狀態(tài)評審會議上，一個隊員批語其他隊員，并且似乎試圖貶低其他人在團隊中的狀態(tài)。這個人被認為屬于以下哪一類帶破壞性的團隊角色？（）

在進行估算成本時，你必須考慮直接成本，間接成本，一般管理成本和總的管理成本。（）不是直接成本。

下列哪項是項目管理方法學(xué)中的“軟”工具：（）