多項選擇題如果按階段劃分，現代質量管理大致經歷了（）階段。
A.質量檢驗
B.質量保證
C.質量策劃
D.全面質量管理
E.統計質量控制
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1.多項選擇題下列費用應計入鑒定費用的有（）。
A.返工后的所有檢驗費
B.外部擔保費
C.顧客借的專費
D.供應商認證費
2.多項選擇題以下哪些方面是企業(yè)制訂方針目標的主要依據（）。
A.市場需求和顧客要求
B.競爭對手情況
C.國際標準化信息
D.社會經濟發(fā)展動向和有關部門宏觀管理要求
3.單項選擇題某企業(yè)對2003年度質量成本進行統計，其中質量策劃費用10萬，顧客調查費用l0萬，質量培訓費用20萬，設備維護費用l0萬，外購材料檢驗費用20萬，質量審核費用l0萬，顧客滿意度調查費用10萬，產品發(fā)貨前審查和檢驗費用l0萬，返工和返修費用40萬，內外部審核糾正費用5萬，顧客投訴返工返修檢驗費用l5萬，產品售后服務和保修費用65萬，顧客退貨損失50萬。該企業(yè)的非符合性成本為（）。
A.155萬
B.165萬
C.175萬
D.195萬
4.單項選擇題某企業(yè)對2003年度質量成本進行統計，其中質量策劃費用10萬，顧客調查費用l0萬，質量培訓費用20萬，設備維護費用l0萬，外購材料檢驗費用20萬，質量審核費用l0萬，顧客滿意度調查費用10萬，產品發(fā)貨前審查和檢驗費用l0萬，返工和返修費用40萬，內外部審核糾正費用5萬，顧客投訴返工返修檢驗費用l5萬，產品售后服務和保修費用65萬，顧客退貨損失50萬。該企業(yè)的符合性成本為（）。
A.85萬
B.90萬
C.95萬
D.100萬
5.單項選擇題某企業(yè)對2003年度質量成本進行統計，其中質量策劃費用10萬，顧客調查費用l0萬，質量培訓費用20萬，設備維護費用l0萬，外購材料檢驗費用20萬，質量審核費用l0萬，顧客滿意度調查費用10萬，產品發(fā)貨前審查和檢驗費用l0萬，返工和返修費用40萬，內外部審核糾正費用5萬，顧客投訴返工返修檢驗費用l5萬，產品售后服務和保修費用65萬，顧客退貨損失50萬。該企業(yè)的鑒定成本為（）。
A.40萬
B.50萬
C.55萬
D.65萬
最新試題
GB/T19001—2000標準出現“形成文件的程序”之處，即涵蓋了以下（）方面的要求。
題型：多項選擇題
《標準化法》規(guī)定：強制性標準必須（）。
題型：單項選擇題
某標準件廠接受了顧客的大批量標準件訂貨，該批產品尺寸精度要求不高、使用的檢驗工具簡便，同時顧客在合同中還提出了防潮要求。正確的質量檢驗步驟是（）。
題型：單項選擇題
某公司為提高市場競爭力，提出了加強產品質量控制和質量檢驗的一系列措施。其中一個重要措施就是為提高質量檢驗和管理人員的素質，對相關人員進行有關知識的再培訓。經學習，大家對質量檢驗的概念、預防能力和檢驗人員的職責等問題加深了認識。質量檢驗的預防功能是指（）。
題型：多項選擇題
該企業(yè)鑒定成本費用是（）。
題型：單項選擇題
“適用性”的質量概念，要求人們從（）方面理解質量的實質。
題型：多項選擇題
審核準則包括（）
題型：多項選擇題
在質量管理體系認證審核活動中，審核組的成員不應包括（）。
題型：多項選擇題
《產品質量法》的立法宗旨是（）。
題型：多項選擇題
某公司管理層在貫徹ISO9000族質量管理體系標準過程中，提出了如下問題，請你評定。標準提出的幾項質量管理原則包括（）。
題型：多項選擇題