“文件”是指“信息及其承載媒體”。根據(jù)定義，文件可包括（）。

組織應(yīng)確定一名管理者代表，其主要職責(zé)是（）。

《標(biāo)準(zhǔn)化法》規(guī)定：強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)必須（）。

組織在編制質(zhì)量手冊時(shí)，必須寫入的內(nèi)容包括（）。

在顧客滿意度測評時(shí)，與“服務(wù)”有關(guān)的顧客滿意度指標(biāo)包括（）。

根據(jù)“三檢”的概念，下列說法正確的是（）。

對批量產(chǎn)品，檢驗(yàn)人員要根據(jù)產(chǎn)品批質(zhì)量情況和檢驗(yàn)判定結(jié)果分別做出（）處置。

《產(chǎn)品質(zhì)量法》的立法宗旨是（）。

關(guān)于審核結(jié)論的說法，錯(cuò)誤的是（）。

對某組織而言，（）的說法是正確的。