未來物流環(huán)境的特征有哪些？

為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和社會(huì)多元化的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)的組織文化必須具備（）特征。

員工的行為是由其（）決定的。

相對(duì)于傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)而言，服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的增長要素除資本、土地、勞動(dòng)之外，還包括（）。

針對(duì)公司的高層管理人員，培訓(xùn)內(nèi)容的重點(diǎn)應(yīng)放在（）。

組織學(xué)習(xí)的核心技術(shù)是（）。

面向供應(yīng)鏈綜合管理服務(wù)，要求現(xiàn)代物流業(yè)務(wù)人員應(yīng)該熟練掌握和運(yùn)用（）的知識(shí)、技術(shù)和手段。

針對(duì)物流業(yè)務(wù)基層作業(yè)人員，培訓(xùn)內(nèi)容的重點(diǎn)應(yīng)放在（）。

目前國內(nèi)絕大多數(shù)物流企業(yè)普遍存在總體實(shí)力差的特點(diǎn)。大部分企業(yè)實(shí)質(zhì)上只限于（）等業(yè)務(wù)。

培訓(xùn)方案的具體內(nèi)容一般應(yīng)包括哪些？