培訓(xùn)過(guò)程中若遇到突發(fā)事件的影響，可采用的較好的處理方法是（）。

物流培訓(xùn)方案編制時(shí)應(yīng)把握的關(guān)鍵原則包括（）。

針對(duì)中層管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容的特點(diǎn)是（）。

激勵(lì)是一種（）的管理方式。

針對(duì)公司的高層管理人員，培訓(xùn)內(nèi)容的重點(diǎn)應(yīng)放在（）。

物流講師的培訓(xùn)工作流程一般是怎樣的？

針對(duì)不同需求的員工，應(yīng)如何選擇激勵(lì)方式？

培訓(xùn)教學(xué)的基本環(huán)節(jié)包括：1備課；2教學(xué)對(duì)象分析；3培訓(xùn)；4培訓(xùn)效果總結(jié)與反饋；5培訓(xùn)考核。這五個(gè)環(huán)節(jié)的正確順序是（）。

一名合格的物流培訓(xùn)講師應(yīng)具備哪些素質(zhì)？

簡(jiǎn)要說(shuō)明物流培訓(xùn)評(píng)價(jià)考核的步驟、方法和原則？