目前國內絕大多數(shù)物流企業(yè)普遍存在總體實力差的特點。大部分企業(yè)實質上只限于（）等業(yè)務。

一個物流經理經常采用的員工激勵方式有哪些？

針對公司的高層管理人員，培訓內容的重點應放在（）。

員工的行為是由其（）決定的。

培訓方案制訂的常用方法有（）。

一名合格的物流培訓講師應具備哪些素質？

培訓方案的具體內容一般應包括哪些？

培訓講師應該具備的培訓行為能力包括（）。

一般情況下，實施培訓的步驟應有哪些？

物流培訓方案編制時應把握的關鍵原則包括（）。