A.物流服務(wù)已逐漸成為企業(yè)經(jīng)營差別化的重要一環(huán)
B.物流服務(wù)方式的選擇對(duì)降低流通成本產(chǎn)生重要影響
C.物流服務(wù)水準(zhǔn)的確立對(duì)經(jīng)營績效產(chǎn)生重大影響
D.物流服務(wù)的運(yùn)作狀況對(duì)客戶產(chǎn)生較大的影響
E.物流服務(wù)起著連接廠家、批發(fā)商和零售商的紐帶作用
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A.貨物的可得性
B.運(yùn)作績效
C.完好無損的到貨
D.結(jié)算準(zhǔn)確無誤
E.貨物準(zhǔn)確運(yùn)抵目的地
A.靈活性
B.故障的補(bǔ)救
C.運(yùn)作速度
D.缺貨頻率
A.特定的客戶
B.產(chǎn)品及其分類
C.產(chǎn)品以及商業(yè)分區(qū)
D.產(chǎn)品或客戶
A.服務(wù)的可靠性
B.缺貨頻率
C.滿足率
D.發(fā)出訂貨的完成狀況
E.運(yùn)作績效
A.缺貨頻率
B.發(fā)出訂貨的完成情況
C.價(jià)格
D.滿足率
E.庫存率
最新試題
現(xiàn)代物流是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)
費(fèi)用結(jié)算評(píng)價(jià)指標(biāo)：（）、（）
進(jìn)出口業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)：（）、（）
后臺(tái)物流服務(wù)人員構(gòu)成：（）、（）、（）
協(xié)調(diào)人員績效考核內(nèi)容：（）、（）、（）
處理物流客戶投訴的原則：（）、（）、（）、（）、（）
電子商務(wù)企業(yè)的物流模式
物流服務(wù)人員的構(gòu)成：（）、（）
物流是電子商務(wù)的重要組成部分
客戶關(guān)系管理的內(nèi)容：（）、（）、（）、（）、（）