A.誠信
B.服務(wù)
C.產(chǎn)品
D.客戶
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A.客戶至上
B.專業(yè)制勝
C.保守秘密
D.誠實(shí)信用
A.客戶至上
B.專業(yè)制勝
C.保守秘密
D.誠實(shí)信用
A.經(jīng)營者
B.消費(fèi)者
C.投保人
D.被保險(xiǎn)人
A.保險(xiǎn)業(yè)
B.投保人
C.被保險(xiǎn)人
D.受益人
A.服務(wù)質(zhì)量的競爭
B.業(yè)務(wù)的競爭
C.價(jià)格的競爭
D.準(zhǔn)客戶的競爭
最新試題
保險(xiǎn)代理人是根據(jù)保險(xiǎn)人的委托,向保險(xiǎn)人收取傭金,并在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)或者個(gè)人。關(guān)于保險(xiǎn)代理人職業(yè)道德的特點(diǎn)正確的是()。①保險(xiǎn)代理人代表保險(xiǎn)人的利益,其行為所有后果由保險(xiǎn)人承擔(dān)②保險(xiǎn)代理人作為保險(xiǎn)人與投保人的中介,對雙方都應(yīng)該堅(jiān)持誠信原則③在一些代理活動中,處于特殊目的,保險(xiǎn)代理人可以越權(quán)代理④保險(xiǎn)代理人的代理行為屬法律行為
下列關(guān)于保險(xiǎn)管理的說法中,正確的是()。①計(jì)劃職能是保險(xiǎn)管理的最基本職能②保險(xiǎn)公司管理具有保守性和審慎性的特點(diǎn)③保險(xiǎn)管理職能可以概括為計(jì)劃、組織、指揮、調(diào)節(jié)和控制五個(gè)方面④保險(xiǎn)管理的核心內(nèi)涵在于,在內(nèi)創(chuàng)造好的企業(yè)文化,在外建立良好的公司形象
“分工是國民財(cái)富增進(jìn)的源泉。”在著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)·斯密看來,沒有專業(yè)化就沒有效率。保險(xiǎn)專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍的不斷壯大是專業(yè)化的前提和基礎(chǔ)。下列屬于保險(xiǎn)業(yè)所特有的專業(yè)技術(shù)人員的是()。
管理倫理對于提高保險(xiǎn)管理者自身道德素質(zhì)具有重大的推動作用,同時(shí)促進(jìn)了保險(xiǎn)公司自身經(jīng)濟(jì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn),具體包括()。①培養(yǎng)合格的保險(xiǎn)管理者②推動保險(xiǎn)公司管理發(fā)展的精神力量③有利于提高管理者在保險(xiǎn)管理活動中識別善惡、抵制腐敗的能力④為保險(xiǎn)公司的發(fā)展?fàn)I造良好人文環(huán)境
保險(xiǎn)監(jiān)管的作用與目的是規(guī)范保險(xiǎn)活動、保護(hù)當(dāng)事人利益、促進(jìn)保險(xiǎn)市場發(fā)展、維護(hù)整個(gè)金融體系的穩(wěn)定,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會和諧等,保險(xiǎn)監(jiān)管主體實(shí)施監(jiān)管主要采取的方法與手段不包括()。
核保是保險(xiǎn)經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)之一,在保險(xiǎn)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力、盈利能力的提高和企業(yè)信譽(yù)的建立等方面起著關(guān)鍵的作用。下列關(guān)于保險(xiǎn)核保人員職業(yè)特征的表述中,錯(cuò)誤的是()。①代表投保人向保險(xiǎn)人購買保險(xiǎn)單或介紹保險(xiǎn)業(yè)務(wù)②通過對積累數(shù)據(jù)的分析判斷,根據(jù)公司財(cái)務(wù)、經(jīng)營能力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力和市場情況等,確定核保策略③對可保風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評判與風(fēng)險(xiǎn)分類④審核保險(xiǎn)責(zé)任和核定保險(xiǎn)賠償額度與事項(xiàng)
保險(xiǎn)專業(yè)代理人開展業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)遵循公平競爭的原則,不得從事不正當(dāng)競爭。以下符合公平競爭要求的是()。①通過降低費(fèi)率、提高傭金等行為在市場競爭中獲得優(yōu)勢,與商業(yè)道德無關(guān)②保險(xiǎn)專業(yè)代理人在滿足市場準(zhǔn)入資格條件下,可以自由與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行雙向選擇③保險(xiǎn)專業(yè)代理人與其他保險(xiǎn)相關(guān)人在市場交易中的法律地位是平等的④保險(xiǎn)專業(yè)代理人參與市場競爭的機(jī)會均等,無正當(dāng)理由不能排斥其他經(jīng)營者
下列做法不符合保險(xiǎn)理賠人員基本 行為規(guī)范的是()。
根據(jù)保險(xiǎn)核保人員職業(yè)道德的具體要求,在核保過程中不得有的行為是()。①避免片面追求規(guī)模的短期行為②對銷售人員的保單基本不予拒絕③對承保標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面評估④投保人是自己的朋友也無需介意
以下不屬于保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會自律道德功能的是()。