單項選擇題通過(),可以增加保險的附加值,建立良好的企業(yè)形象。

A.誠信
B.服務(wù)
C.產(chǎn)品
D.客戶


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1.單項選擇題()應(yīng)貫穿于保險代理人執(zhí)行活動的各個方面和各個環(huán)節(jié)。

A.客戶至上
B.專業(yè)制勝
C.保守秘密
D.誠實信用

2.單項選擇題()是保險代理人正確處理與客戶之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則。

A.客戶至上
B.專業(yè)制勝
C.保守秘密
D.誠實信用

3.單項選擇題不正當(dāng)行為是指損害其他()的利益,擾亂社會經(jīng)濟秩序的行為。

A.經(jīng)營者
B.消費者
C.投保人
D.被保險人

5.單項選擇題保險競爭的主要內(nèi)容不包括()。

A.服務(wù)質(zhì)量的競爭
B.業(yè)務(wù)的競爭
C.價格的競爭
D.準(zhǔn)客戶的競爭

最新試題

“分工是國民財富增進的源泉。”在著名經(jīng)濟學(xué)家亞當(dāng)·斯密看來,沒有專業(yè)化就沒有效率。保險專業(yè)技術(shù)人員隊伍的不斷壯大是專業(yè)化的前提和基礎(chǔ)。下列屬于保險業(yè)所特有的專業(yè)技術(shù)人員的是()。

題型:單項選擇題

以下陳述中不屬于行政倫理在保險監(jiān)管中的作用的是()。

題型:單項選擇題

為保證培訓(xùn)效果,建設(shè)好一支以經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、保險營銷和監(jiān)管等人才為主體的隊伍,保險公司必須規(guī)范保險培訓(xùn)人員的行為。以下關(guān)于保險培訓(xùn)人員基本 行為規(guī)范的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

根據(jù)保險核保人員職業(yè)道德的具體要求,在核保過程中不得有的行為是()。①避免片面追求規(guī)模的短期行為②對銷售人員的保單基本不予拒絕③對承保標(biāo)的風(fēng)險進行全面評估④投保人是自己的朋友也無需介意

題型:單項選擇題

企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任是經(jīng)濟社會發(fā)展的必然要求。下列關(guān)于企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

管理倫理對于提高保險管理者自身道德素質(zhì)具有重大的推動作用,同時促進了保險公司自身經(jīng)濟價值的實現(xiàn),具體包括()。①培養(yǎng)合格的保險管理者②推動保險公司管理發(fā)展的精神力量③有利于提高管理者在保險管理活動中識別善惡、抵制腐敗的能力④為保險公司的發(fā)展?fàn)I造良好人文環(huán)境

題型:單項選擇題

以下不屬于保險行業(yè)協(xié)會自律道德功能的是()。

題型:單項選擇題

核保是保險經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)之一,在保險企業(yè)的風(fēng)險控制能力、盈利能力的提高和企業(yè)信譽的建立等方面起著關(guān)鍵的作用。下列關(guān)于保險核保人員職業(yè)特征的表述中,錯誤的是()。①代表投保人向保險人購買保險單或介紹保險業(yè)務(wù)②通過對積累數(shù)據(jù)的分析判斷,根據(jù)公司財務(wù)、經(jīng)營能力、抗風(fēng)險能力和市場情況等,確定核保策略③對可保風(fēng)險進行評判與風(fēng)險分類④審核保險責(zé)任和核定保險賠償額度與事項

題型:單項選擇題

下面關(guān)于保險精算人員職業(yè)特征的闡述,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

愛崗敬業(yè)是職業(yè)道德規(guī)范的基礎(chǔ)。以下關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題