A.《保險代理從業(yè)人員職業(yè)道德引》
B.《保險代理從業(yè)人員管理行為規(guī)范》
C.《中華人民共和國保險法》
D.《保險代理從業(yè)人員管理規(guī)定》
你可能感興趣的試題
A.《保險代理從業(yè)人員職業(yè)道德指引》
B.《保險代理從業(yè)人員行為規(guī)范》
C.《中華人民共和國保險法》
D.《保險代理從業(yè)人員管理規(guī)定》
A.守法遵規(guī)
B.誠實信用
C.客戶至上
D.勤勉盡責
A.危及保險代理秩序
B.損害各方當事人的合法權益
C.有損保險業(yè)界的形象
D.有利于開展保險業(yè)的競爭
A.當客戶擬購買的保險產(chǎn)品不適合客戶需要時,保險代理從業(yè)人員應遵循客戶的意思
B.為客戶提供熱情、周到和優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務
C.不影響客戶的正常生活和工作,言談舉止文明禮貌,時刻維護職業(yè)形象
D.在執(zhí)業(yè)活動中主動避免利益沖突
A.參加保險監(jiān)管部門的繼續(xù)教育
B.參加保險行業(yè)自律組織的繼續(xù)教育
C.參加所屬機構組織的考試和持續(xù)教育
D.參加金融機構的投資分析教育
A.風險識別與分析和評估的基本技能
B.理財方案的策劃與設計能力
C.投資分析能力
D.客戶關系管理能力
A.所屬機構
B.客戶本人
C.所屬機構的核保人員
D.所屬機構以外的其他機構和個人
A.對客戶保守秘密
B.對所屬機構保守秘密
C.對客戶和對所屬機構保守秘密
D.對所屬機構的競爭對手保守秘密
A.險種的競爭
B.服務質(zhì)量的競爭
C.業(yè)務的競爭
D.價格的競爭
A.非法競爭
B.惡意競爭
C.不正當競爭
D.優(yōu)勢競爭
最新試題
以下陳述中不屬于行政倫理在保險監(jiān)管中的作用的是()。
保險從業(yè)人員職業(yè)道德評價是調(diào)整保險從業(yè)人員職業(yè)行為的一種社會力量。下列不屬于保險從業(yè)人員職業(yè)道德評價作用的是()。
保險公司在具有相應內(nèi)控管理能力且能滿足客戶服務需求的情況下,可將以下險種的互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務經(jīng)營區(qū)域擴展至未設立分公司的省、自治區(qū)、直轄市()。①責任保險②人身意外傷害保險③信用保險和保證保險④定期壽險和分紅型終身壽險
核保是保險經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)之一,在保險企業(yè)的風險控制能力、盈利能力的提高和企業(yè)信譽的建立等方面起著關鍵的作用。下列關于保險核保人員職業(yè)特征的表述中,錯誤的是()。①代表投保人向保險人購買保險單或介紹保險業(yè)務②通過對積累數(shù)據(jù)的分析判斷,根據(jù)公司財務、經(jīng)營能力、抗風險能力和市場情況等,確定核保策略③對可保風險進行評判與風險分類④審核保險責任和核定保險賠償額度與事項
保險理賠對于保險人來說具有重要的意義。為了實現(xiàn)高效務實的理賠速度、提高理賠效率,保證理賠的公平公正性,理賠工作人員應當做到()。①不斷完善理賠程序②執(zhí)行合理的理賠標準③合情合理、實事求是地理賠④不受偏見、愿望等主觀因素的影響
優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)之魂,具有導向、激勵和凝聚作用。保險企業(yè)文化的建設是一項系統(tǒng)工程,需要各方共同努力。以下關于保險企業(yè)文化建設的說法中,錯誤的是()。
精算服務對象的決策有賴于精算師的職業(yè)技能和職業(yè)道德,世界上許多精算組織或協(xié)會都十分重視精算人員的職業(yè)道德建設,以下屬于國外保險精算人員職業(yè)行為準則的是()。①精算師在特殊場合陳述其所提供的精算建議時,必須是獨立②精算師必須及時全面地告知客戶他所設計的方案及其實施結(jié)果可能會給他或事務所帶來的經(jīng)濟利益③精算人員在工作中會知悉客戶的一些秘密,為了保障客戶的權益,應當對客戶的信息進行保密④當精算師有理由相信他們的工作成果可能被用于欺詐、違法或逃避法律責任時,該精算師不應提供職業(yè)服務
管理倫理對于提高保險管理者自身道德素質(zhì)具有重大的推動作用,同時促進了保險公司自身經(jīng)濟價值的實現(xiàn),具體包括()。①培養(yǎng)合格的保險管理者②推動保險公司管理發(fā)展的精神力量③有利于提高管理者在保險管理活動中識別善惡、抵制腐敗的能力④為保險公司的發(fā)展營造良好人文環(huán)境
保險監(jiān)管機構圍繞“強監(jiān)管、防風險、治亂象、補短板、服務實體經(jīng)濟”,制定實施“1+4”系列文件,維護保險業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展。其中“防風險”中所包括的重大風險因素,包括但不限于()。①公司治理失效風險②資本不足風險③保險風險④外部傳遞風險
保險監(jiān)管的作用與目的是規(guī)范保險活動、保護當事人利益、促進保險市場發(fā)展、維護整個金融體系的穩(wěn)定,促進經(jīng)濟發(fā)展與社會和諧等,保險監(jiān)管主體實施監(jiān)管主要采取的方法與手段不包括()。