A.《保險代理從業(yè)人員職業(yè)道德指引》
B.《保險代理從業(yè)人員行為規(guī)范》
C.《中華人民共和國保險法》
D.《保險代理從業(yè)人員管理規(guī)定》
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A.守法遵規(guī)
B.誠實信用
C.客戶至上
D.勤勉盡責
A.危及保險代理秩序
B.損害各方當事人的合法權(quán)益
C.有損保險業(yè)界的形象
D.有利于開展保險業(yè)的競爭
A.當客戶擬購買的保險產(chǎn)品不適合客戶需要時，保險代理從業(yè)人員應遵循客戶的意思
B.為客戶提供熱情、周到和優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務
C.不影響客戶的正常生活和工作，言談舉止文明禮貌，時刻維護職業(yè)形象
D.在執(zhí)業(yè)活動中主動避免利益沖突
A.參加保險監(jiān)管部門的繼續(xù)教育
B.參加保險行業(yè)自律組織的繼續(xù)教育
C.參加所屬機構(gòu)組織的考試和持續(xù)教育
D.參加金融機構(gòu)的投資分析教育
A.風險識別與分析和評估的基本技能
B.理財方案的策劃與設計能力
C.投資分析能力
D.客戶關(guān)系管理能力
A.所屬機構(gòu)
B.客戶本人
C.所屬機構(gòu)的核保人員
D.所屬機構(gòu)以外的其他機構(gòu)和個人
A.對客戶保守秘密
B.對所屬機構(gòu)保守秘密
C.對客戶和對所屬機構(gòu)保守秘密
D.對所屬機構(gòu)的競爭對手保守秘密
A.險種的競爭
B.服務質(zhì)量的競爭
C.業(yè)務的競爭
D.價格的競爭
A.非法競爭
B.惡意競爭
C.不正當競爭
D.優(yōu)勢競爭
A.促進保險業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展
B.保護被保險人利益
C.反對各種不正當競爭
D.保護保險人利益
最新試題
互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務，是指保險機構(gòu)依托互聯(lián)網(wǎng)和移動通信等技術(shù)，通過自營網(wǎng)絡平臺、第三方網(wǎng)絡平臺等訂立保險合同、提供保險服務的業(yè)務，關(guān)于這一新興的保險模式，下列說法中錯誤的是（）。
為保證培訓效果，建設好一支以經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、保險營銷和監(jiān)管等人才為主體的隊伍，保險公司必須規(guī)范保險培訓人員的行為。以下關(guān)于保險培訓人員基本 行為規(guī)范的說法中，錯誤的是（）。
優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)之魂，具有導向、激勵和凝聚作用。保險企業(yè)文化的建設是一項系統(tǒng)工程，需要各方共同努力。以下關(guān)于保險企業(yè)文化建設的說法中，錯誤的是（）。
下列關(guān)于保險管理的說法中，正確的是（）。①計劃職能是保險管理的最基本職能②保險公司管理具有保守性和審慎性的特點③保險管理職能可以概括為計劃、組織、指揮、調(diào)節(jié)和控制五個方面④保險管理的核心內(nèi)涵在于，在內(nèi)創(chuàng)造好的企業(yè)文化，在外建立良好的公司形象
“分工是國民財富增進的源泉?！痹谥?jīng)濟學家亞當·斯密看來，沒有專業(yè)化就沒有效率。保險專業(yè)技術(shù)人員隊伍的不斷壯大是專業(yè)化的前提和基礎。下列屬于保險業(yè)所特有的專業(yè)技術(shù)人員的是（）。
以下不需要遵守保險銷售人員行為準則的是（）。
馬克思說：“道德的基礎是人類精神的自律”，在職業(yè)道德中表現(xiàn)更為明顯。下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，錯誤的是（）。
在《健康保險管理辦法》進行修訂期間，人身保險市場中的下列做法正確的是（）。
下列屬于我國保險公估機構(gòu)經(jīng)營業(yè)務范圍的是（）。①風險管理咨詢②出險保險標的的殘值處理③保險標的承保前和承保后的檢驗④保險標的出險后的查勘、檢驗、估損理算
道德風險是指從事經(jīng)濟活動的人在最大限度地增進自身效用的同時做出不利于他人的行動。相較其他行業(yè)，保險管理人員更具有道德風險。下列關(guān)于保險管理人員道德風險的說法中，錯誤的是（）。