A.重復(fù)
B.改述
C.澄清
D.歸納總結(jié)
E.回應(yīng)
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A.解釋性語言
B.暗示性語言
C.勸說性語言
D.安慰性語言
E.指導(dǎo)性語言
A.解釋性語言
B.暗示性語言
C.勸說性語言
D.安慰性語言
E.鼓勵(lì)性語言
A.文化因素對溝通的影響
B.態(tài)度因素對溝通的影響
C.個(gè)性因素對溝通的影響
D.情緒因素對溝通的影響
E.認(rèn)知因素對溝通的影響
A.寒暄式溝通
B.陳述事實(shí)的溝通
C.分享個(gè)人的想法
D.分享感覺
E.溝通高峰
A.經(jīng)濟(jì)收入
B.疾病程度
C.個(gè)人經(jīng)歷
D.文化程度
E.出生地
最新試題
一位明天即將動(dòng)第二次大手術(shù)的患者對護(hù)理人員說:“一想到上次術(shù)后我所經(jīng)歷的刀口疼痛,我就害怕的不得了?!闭垎枺哼@種溝通屬于下列哪一種層次()。
關(guān)于語言溝通和非語言溝通,下列哪種說法是錯(cuò)誤的()。
病人對護(hù)士說:“我以前得過肺結(jié)核”。請問:這屬于哪一個(gè)層次的溝通()。
當(dāng)與周圍人關(guān)系不好時(shí),最好的做法是換一個(gè)環(huán)境。
影響人際溝通效果的環(huán)境因素是()。
下列有關(guān)護(hù)患關(guān)系的內(nèi)容中,哪一項(xiàng)構(gòu)成了護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ)()。
護(hù)士對病人說:“今天的天氣真好!”請問:這屬于哪一個(gè)層次的溝通()。
在醫(yī)護(hù)關(guān)系中,醫(yī)生是主角,護(hù)士是配角,護(hù)士僅是醫(yī)生的助手。
患者男性,69歲,農(nóng)民,文化水平極低,腎癌術(shù)后,護(hù)士在探視時(shí)間與其進(jìn)行交談,交流過程中,護(hù)士手機(jī)來電,護(hù)士立刻將手機(jī)關(guān)閉;患者感到傷口陣陣疼痛,并很煩躁,患者女兒輕輕地安慰,最終交談無法再進(jìn)行下去,不得不終止。針對此患者的特點(diǎn),最佳的護(hù)患關(guān)系模式為()。
人際溝通最重要的是掌握技巧。