從石川圖還可以用來分析出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因，可從（）及環(huán)境等方面查找。

目標(biāo)管理的步驟不盡相同，一般可分為（）。

診斷的具體內(nèi)容包括（）。

績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)，應(yīng)掌握（）的概念以及設(shè)計(jì)步驟。

績(jī)效管理調(diào)查問卷的內(nèi)容應(yīng)包括（）。

考評(píng)期開始時(shí)簽訂的績(jī)效合同或協(xié)議一般都規(guī)定了（）和績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)。

在管理上，使用最廣泛的是上級(jí)考評(píng)，而最前沿最復(fù)雜的考評(píng)方式則是（）。

SMART原則包括（）。

（）負(fù)責(zé)按照企業(yè)任務(wù)目標(biāo)及企業(yè)年度目標(biāo)向委員會(huì)提出年度KPI及集體指標(biāo)值調(diào)整方案。

績(jī)效管理系統(tǒng)的定義表明了（）三方面的關(guān)系。