SMART原則包括（）。

績效管理的三個子系統(tǒng)是（）。

績效考評是一個按事先確定的工作目標(biāo)和（）考察員工實際完成績效的過程。

績效棱柱包含相互關(guān)聯(lián)的幾個方面是（）。

計算績效指標(biāo)得分的方法有（）。

態(tài)度考評的重點是（）等。

績效考評的方式和方法有（）。

考評期開始時簽訂的績效合同或協(xié)議一般都規(guī)定了（）和績效衡量標(biāo)準(zhǔn)。

績效考評指標(biāo)體系設(shè)計，應(yīng)掌握（）的概念以及設(shè)計步驟。

績效管理調(diào)查問卷的內(nèi)容應(yīng)包括（）。