彈性工作制的特點是（）。

過度工作壓力所造成的緊張癥狀可歸為（）三種類型。

工作倦怠又稱職業(yè)倦怠，它是指由情感衰竭、去人性化和個人成就感降低構(gòu)成的一種生理上、心理上多維度的綜合性癥狀。

工作壓力也有積極的作用，適度的壓力水平可以使人（）。

人面臨壓力的反應(yīng)不包含（）。

公共性，指的是公務(wù)員所擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)以公民的公共權(quán)利為基礎(chǔ)，同時能夠支配公共資源，對整個社會具有廣泛的控制力和支配力。

個體水平壓力管理的主要策略不包含（）。

員工援助計劃的教育培訓(xùn)階段分為員工培訓(xùn)和（）。

即使面對不喜歡的工作也會毫無怨言地承擔(dān)，體現(xiàn)了員工的（）

下列不屬于陽光心態(tài)四大要素的是（）