單項選擇題當發(fā)生緊急情況需要乘客緊急撤離車站時,啟用()模式,閘機處于全開狀態(tài),乘客出站不檢票。

A.緊急放行模式
B.列車故障模式
C.進站免檢模式
D.車費免檢模式


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2.單項選擇題閘機采用門式通道阻擋裝置,下列哪些不是門式通道阻擋裝置的主要功能特點()。

A.進行密鑰安全性檢查、黑名單檢查、票種合法性檢查、狀態(tài)檢查、有效期檢查等
B.當通道在某個方向(進站方向或出站方向)上打開后,通道的相反方向?qū)⒉荒芡ㄐ?br /> C.具有15秒的通道釋放超時功能
D.具有對免票兒童進行身高判斷的功能

3.單項選擇題以下哪項乘客事務(wù)處理需客值或值站到場進行確認()。

A.單程票正常退款
B.付費區(qū)單程票超程
C.無票乘車或車票遺失等情況補付費出站票
D.非正常超時

4.單項選擇題客服中心崗私章未帶或者遺失時,值班站長需在()上備注說明。

A.客服中心崗結(jié)算單
B.乘客事務(wù)處理單
C.收入日報
D.車站售存日報

5.單項選擇題車票安全*區(qū)域包含票務(wù)室、客服中心、TVM、AGM和()。

A.車票回收箱
B.交接班室
C.車控室
D.站長室

最新試題

票務(wù)相關(guān)崗位人員違章使用測試車票或違章利用BOM賦值屬于()

題型:單項選擇題

以下乘客事務(wù)由客運處負責組織調(diào)查、分析、回復的有()

題型:多項選擇題

在運營服務(wù)中,由于設(shè)備設(shè)施設(shè)計缺陷引發(fā)的投訴為()

題型:單項選擇題

()是地鐵運營信息的收發(fā)中心,對應(yīng)急信息依照規(guī)章、預案等及時、準確、有效地向內(nèi)部人員、乘客、及外部單位進行發(fā)布。

題型:單項選擇題

商業(yè)街單位不得擅自在車站屬地范圍內(nèi)開展哪些營銷類活動()

題型:多項選擇題

BOM營業(yè)需要領(lǐng)用的鑰匙及備品,必須與()辦理借還登記手續(xù)。

題型:單項選擇題

列車運行模式降級特殊情況導致車門與站臺門無法聯(lián)動時,故障發(fā)生車站由()自行操作PSL盤開關(guān)站臺門,行車調(diào)度員應(yīng)及時通知后續(xù)相關(guān)車站,后續(xù)車站應(yīng)提前安排人員配合操作PSL盤開關(guān)站臺門。

題型:單項選擇題

列車站后折返時,按“要道還道”辦理,即列車到站停穩(wěn)后司機按規(guī)定執(zhí)行站臺作業(yè),車站接發(fā)車人員清客完畢后顯示()信號。

題型:單項選擇題

下列哪些屬于車站屬地公共資源()

題型:多項選擇題

下列關(guān)于電話閉塞法行車作業(yè)的報點規(guī)定描述正確的是()

題型:多項選擇題