售票員準備售票時應做到哪些工作？

操作TVM、GATE設備時應注意哪些操作事項？

若乘客反映出閘機吞票的處理規(guī)定？

簡述羊城通車票在車站的發(fā)售、充值、沖正的規(guī)定。

AFC設備鑰匙的使用應注意哪些事項？

免費出站票與付費出站票的發(fā)放條件？

售票的相關規(guī)定是什么？

如何處理老人免費卡進出站碼錯誤、超時無法正常通過閘機？

若乘客反映在購票時，TVM少出車票或找零不足的處理規(guī)定？

票務違章的處罰條款是怎樣規(guī)定的？