問答題若乘客反映出閘機(jī)吞票的處理規(guī)定?
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若乘客反映在購(gòu)票時(shí),TVM少出車票或找零不足的處理規(guī)定?
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簡(jiǎn)述羊城通車票在車站的發(fā)售、充值、沖正的規(guī)定。
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乘客投訴TVM卡幣/卡票的處理規(guī)定?
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票務(wù)事故的定性原則是什么?
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當(dāng)乘客拿著一張有問題的車票要求處理時(shí)的注意事項(xiàng)?
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簡(jiǎn)述團(tuán)體單程票發(fā)票。
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BOM出售單程票的規(guī)定是怎樣的?
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票務(wù)違章的處罰條款是怎樣規(guī)定的?
題型:?jiǎn)柎痤}
如何處理老人免費(fèi)卡進(jìn)出站碼錯(cuò)誤、超時(shí)無法正常通過閘機(jī)?
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哪些屬于一類票務(wù)事故?
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