售票的相關(guān)規(guī)定是什么？

操作TVM、GATE設(shè)備時(shí)應(yīng)注意哪些操作事項(xiàng)？

在現(xiàn)金的解行過程中站務(wù)員需履行什么職責(zé)及注意哪些安全事項(xiàng)？

若乘客反映出閘機(jī)吞票的處理規(guī)定？

如何處理老人免費(fèi)卡進(jìn)出站碼錯(cuò)誤、超時(shí)無法正常通過閘機(jī)？

BOM出售單程票的規(guī)定是怎樣的？

報(bào)表改錯(cuò)規(guī)定是什么？

簡述遺失車票的規(guī)定。

哪些屬于四類票務(wù)事故？

乘客投訴TVM卡幣/卡票的處理規(guī)定？