IC卡儲(chǔ)值票無效的處理辦法？（IC卡AFC系統(tǒng)BOM替換、退款及票務(wù)行政處理等功能尚未實(shí)現(xiàn)的情況下的處理）

簡述遺失車票的規(guī)定。

票務(wù)事故的定性原則是什么？

哪些屬于三類票務(wù)事故？

在付費(fèi)區(qū)內(nèi)，凡身高1．1米及以上的乘客，有哪幾種情況視為無票乘車？

操作TVM、GATE設(shè)備時(shí)應(yīng)注意哪些操作事項(xiàng)？

免費(fèi)出站票與付費(fèi)出站票的發(fā)放條件？

如何處理老人免費(fèi)卡進(jìn)出站碼錯(cuò)誤、超時(shí)無法正常通過閘機(jī)？

哪些屬于二類票務(wù)事故？

清點(diǎn)錢箱的規(guī)定是什么？