客戶投訴“10086轉(zhuǎn)接10050”相關(guān)問題時(shí)，如何處理？

營銷專席外呼時(shí)，對(duì)客戶接觸時(shí)間有何要求？

在受理工單時(shí)如客戶反映多個(gè)號(hào)碼的問題應(yīng)如何受理？

客戶反映對(duì)夢(mèng)網(wǎng)費(fèi)用有疑義，應(yīng)如何處理？

套餐變更專席工作人員辦理套餐互轉(zhuǎn)時(shí)，如遇客戶有綁定業(yè)務(wù)應(yīng)如何處理？

互聯(lián)網(wǎng)專席的服務(wù)內(nèi)容有哪些？

集團(tuán)技能專席的服務(wù)內(nèi)容有哪些？

客戶撥打英語臺(tái)時(shí)，是否可以要求轉(zhuǎn)接語音節(jié)點(diǎn)？

終端專席的服務(wù)內(nèi)容有哪些？

人工臺(tái)可為哪些客戶辦理5元短信包月套餐？