問(wèn)答題報(bào)停期間客戶欠費(fèi)的處理原則?
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1.問(wèn)答題停機(jī)保號(hào)業(yè)務(wù)如何收費(fèi)?
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最新試題
客戶要求補(bǔ)發(fā)手機(jī)報(bào),應(yīng)如何處理?
題型:?jiǎn)柎痤}
客戶通過(guò)吉林移動(dòng)網(wǎng)站查詢帳單、詳單對(duì)費(fèi)用或?qū)つ棵Q產(chǎn)生疑義是否可以轉(zhuǎn)接數(shù)據(jù)3G技能專席處理?
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集團(tuán)技能專席的服務(wù)內(nèi)容有哪些?
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客戶咨詢中國(guó)移動(dòng)淘寶官方旗艦店的問(wèn)題,應(yīng)如何處理?
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套餐變更專席工作人員辦理套餐互轉(zhuǎn)時(shí),如遇客戶有綁定業(yè)務(wù)應(yīng)如何處理?
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客戶撥打英語(yǔ)臺(tái)時(shí),是否可以要求轉(zhuǎn)接語(yǔ)音節(jié)點(diǎn)?
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移動(dòng)在淘寶上開網(wǎng)店的名稱和網(wǎng)址是什么?
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神州行客戶要求辦理無(wú)條件呼轉(zhuǎn),應(yīng)如何處理?
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客戶要求查詢它機(jī)的一些信息,如證件號(hào)碼、機(jī)主姓名、欠費(fèi)金額、卡狀態(tài)(無(wú)密碼)等,應(yīng)如何解答?
題型:?jiǎn)柎痤}
客戶反映交費(fèi)后未及時(shí)開機(jī)應(yīng)如何處理?
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