A.X=9,X=10,X=100,X=101
B.X=10,X=100
C.X=9,X=11,X=99,X=101
D.X=9,X=10,X=50,X=100
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A.CRM以產品和市場為中心,盡力幫助實現將產品銷售給潛在客戶
B.實施CRM要求固化企業(yè)業(yè)務流程,面向全體用戶采取統(tǒng)一的策略
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D.吸引新客戶比留住老客戶能夠獲得更大利潤是CRM的核心理念
A.電子商務涉及信息技術、金融、法律和市場等眾多領域
B.電子商務可以提供實體化產品、數字化產品和服務
C.電子商務活動參與方不僅包括買賣方、金融機構、認證機構,還包括政府機構和配送中心
D.電子商務使用互聯(lián)網的現代信息技術工具和在線支付方式進行商務活動,因此不包括網上做廣告和網上調查活動
A.B2B
B.B2C
C.C2C
D.G2B
A.信息技術和產業(yè)
B.信息資源的開發(fā)和利用
C.信息人才
D.信息化政策法規(guī)和標準規(guī)范
最新試題
建立過程性能基線的步驟不包括()
PRINGE2(受控環(huán)境下的項目管理)階段邊界管控流程的目的不包括()
六西格瑪是一種改善組織()管理的技術,強調()的預防控制和過程控制。
制訂并評審項目組合管理計劃并就主要內容與干系人達成共識是項目組合生命周期()的工作。
OPM成熟度等級中,項目管理是主動的,組織項目績效時可預測的屬于()
CMMI開發(fā)模型中,決策分析與解決實踐域對應的能力域類別是()
策劃實踐域對應的能力域是()
組織基于CMMI的過程改進不包括()
CMMI即能力成熟度模型集成,共分為5個等級,當達到()開始,要求組織針對過程的管理能夠量化分析和量化預測。
OPM成熟度等級中,根據行業(yè)最佳實踐,在項目或職能層級上計劃、執(zhí)行、監(jiān)督和控制項目,但OPM流程和實踐并非組織角度統(tǒng)一應用或管理,并且可能存在差異性。屬于()