單項選擇題（）是指企事業(yè)單位在勞動生產(chǎn)過程中的人身安全、設備和產(chǎn)品安全以及交通運輸安全等。
A.安全事故
B.安全生產(chǎn)
C.工業(yè)安全
D.勞動安全
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1.單項選擇題總結(jié)的正文由（）幾部分組成。
A.序言、主體和結(jié)尾
B.標題、正文、落款
C.標題、主體、結(jié)尾
D.標題、主體、機關、落款
2.單項選擇題總結(jié)由（）幾部分組成。
A.標題、主送機關、正文、落款
B.標題、正文、落款
C.標題、主體、落款
D.標題、主體、機關、落款
3.單項選擇題計劃由（）幾部分組成。
A.標題、主送機關、正文、落款
B.標題、正文、落款
C.標題、主體、落款
D.標題、主體、機關、落款
4.單項選擇題報告由（）幾部分組成。
A.標題、主送機關、正文、落款
B.標題、正文、落款
C.標題、主體、落款
D.標題、主體、機關、落款
5.單項選擇題（）是適用于批轉(zhuǎn)上下級機關的公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級機關和不相隸屬機關的公文。
A.郵件
B.通知
C.報告
D.計劃
最新試題
IP是由4個數(shù)字組成，每個數(shù)字可取值0-255，各數(shù)之間用一個點號“.”分開。
題型：判斷題
火勢初期，如發(fā)現(xiàn)火勢不大，未對人與環(huán)境造成很大的威脅，應使用滅火器、消防栓或自來水等，盡可能的在第一時間將火撲滅。
題型：判斷題
對于話務員來說最主要的壓力來自客戶。
題型：判斷題
客戶通過客戶服務中心投訴后，客服代表只負責記錄并反饋相應的問題，無需督促處理過程。
題型：判斷題
因誤記、誤撥等原因?qū)㈦娫挻蝈e了地方，應直接掛斷電話。
題型：判斷題
電路交換在實際的數(shù)據(jù)網(wǎng)中較多采用。
題型：判斷題
如果一個客戶對話務員所提供的產(chǎn)品或服務毫無興趣，那么和他的接觸就毫無意義。
題型：判斷題
在電話接通后，相互問好后，通話雙方立即轉(zhuǎn)入主體。
題型：判斷題
當接到騷擾電話時常常怒不可遏，可對其進行“反擊”后立即中斷電話。
題型：判斷題
騷擾電話主要分為胡鬧型、偽裝型、發(fā)泄型、變態(tài)型。
題型：判斷題